Kiosk-Modus & Anwesenheitskontrolle: ein QR-Code für die Anmeldung auf Ihrem Handy

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Mai 2024

Der Kioskmodus ersetzt Ihre Homepage mit Buchungskalendern und einem Anmeldeformular. Diese Funktion ist für die Aktivierung auf einem Computer oder Kiosk in Ihrem Club gedacht.

Dieser Modus ermöglicht Ihnen den Zugriff auf die Funktion der Anwesenheitskontrolle am Kiosk. Ziel ist es, das Phänomen der nicht eingehaltenen Buchungen einzuschränken, indem die Benutzer aufgefordert werden, ihre Anwesenheit bei der Ankunft zu bestätigen, bevor sie den reservierten Platz betreten. Daraufhin können automatische Sanktionen verhängt werden, wie die Stornierung der Reservierung oder die vorübergehende Sperrung des Kontos.

Derzeit sind zwei Betriebsmodi verfügbar:

• Anwesenheitskontrolle mit Login: Der Benutzer verbindet sich mit seinem Login und seinem Passwort vom Computer oder Kiosk aus und bestätigt seine Anwesenheit. Dies ist die sicherste Methode, da der Benutzer nur seine eigenen Reservierungen überprüfen kann. Der Nachteil ist, dass es für den Benutzer mühsam sein kann, da er seine Anmeldedaten eingeben muss. Wenn mehrere Benutzer gleichzeitig ihre Reservierungen überprüfen wollen, kann dies zu einem Stau führen...
• Anwesenheitskontrolle ohne Anmeldung: Der Benutzer klickt auf die entsprechende Schaltfläche am Computer oder Kiosk, die Liste der Reservierungen erscheint und er kann seine Anwesenheit bestätigen, ohne seine Anmeldedaten eingeben zu müssen. Dies hat zwar den Vorteil, dass es schneller und einfacher ist, da keine Verbindung erforderlich ist, aber der Nachteil ist, dass der Benutzer möglicherweise die Reservierungen anderer Benutzer überprüfen kann.

Ein QR-Code zur Anwesenheitsprüfung

Um die Anwesenheitskontrolle "mit Login" zu erleichtern, bieten wir jetzt einen sicheren QR-Code an, den jeder scannen kann, um die Anwesenheit seiner Reservierung einfach von seinem persönlichen Mobilgerät aus zu überprüfen. Dies erspart dem Benutzer die mühsame Eingabe seiner Anmeldedaten am Kiosk.

Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert, es sei denn, Sie verwenden den Modus "Anwesenheitskontrolle ohne Anmeldung". Wenn Sie den QR-Code aktivieren oder deaktivieren möchten, steht eine neue Option "Einfache Anwesenheitskontrolle (QR-Code)" im Menü Verwaltung > Einstellungen > Reservierung > Kiosk-Modus und Anwesenheitsprüfung > Kiosk-Anwesenheitskontrolle zur Verfügung.

Im Kioskmodus erscheint eine Schaltfläche "Meine Anwesenheit bestätigen", die den zu scannenden QR-Code anzeigt.

Sobald der QR-Code gescannt wurde, öffnet sich die App des Clubs auf dem Gerät des Benutzers, so dass er sich einloggen kann (falls er nicht bereits eingeloggt ist) und seine Reservierung innerhalb von 5 Minuten auf Anwesenheit überprüfen kann. Nach dieser Verzögerung muss der Nutzer den QR-Code erneut scannen.

QR-Code auch auf dem Anmeldeformular

Der QR-Code erscheint auch auf dem Anmeldeformular, und der Benutzer kann sich auch im Kioskmodus anmelden, um seine Reservierung zu kontrollieren. Wenn die Anwesenheitskontrolle am Kiosk in Ihrem Club deaktiviert ist, erscheint ein QR-Code, damit die Benutzer die App des Clubs einfach öffnen können.

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