Vai al menùAmministrazione> Utenti > Iscrizioni online per visualizzare lo storico delle richieste di iscrizione e per convalidare/cancellare le richieste caso per caso (in caso di convalida manuale).
Le schede nella parte superiore della pagina ti permettono di trovare facilmente le iscrizioni per stato: in attesa, convalidate, cancellate. Puoi anche filtrare per periodo (per esempio il mese scorso) o per abbonamento (per esempio per visualizzare solo le registrazioni relative all'attività "Padel").
Se hai scelto il processo di convalida manuale, significa che è necessaria un'azione da parte tua per convalidare o annullare ogni richiesta d'iscrizione.
Inviando una registrazione, un account sarà creato nel tuo database e i dati di accesso saranno generati e inviati via email all'utente.
Abbiamo integrato un sistema "anti-duplicazione" per evitare che lo stesso giocatore crei illegittimamente più account.
Se un giocatore si registra con un indirizzo email che è già presente nel vostro database, questo può significare che lui/lei è già registrato e che una nuova registrazione non è necessaria. Pertanto, prima di confermare la sua richiesta di registrazione, gli offriamo un pulsante per ottenere le sue credenziali di accesso: la registrazione viene quindi abbandonata in favore dell'account già esistente.
Tuttavia, il giocatore può decidere di continuare la registrazione, poiché questa richiesta può essere legittima, per esempio nel caso di una famiglia in cui l'indirizzo e-mail è identico per i genitori e i figli. In questo caso si dovrà convalidare la registrazione manualmente anche se si è optato per la convalida automatica.
Un esempio comune è il seguente: Il signor DUPONT è iscritto al tuo club ma non conosce i suoi dati di accesso, anzi, non sa nemmeno che un account a suo nome è già stato creato per lui su BalleJaune. Il suo riflesso è quindi quello di cliccare sul pulsante "Crea il mio account" e non su "Hai dimenticato la password?
Il team di BalleJaune / OpenResa ti ascolta! Non esitare a contattarci se hai qualche domanda!
