Você nos pediu, e muitas vezes: integrar HelloAsso, Stripe e SumUp, permitir pagamento online para subscrições, vender mais do que apenas créditos, emitir ordens de compra e gerar faturas, checkout no balcão, oferecer códigos promocionais. Está disponível.
Você não precisa fazer nada. As suas configurações de pagamento, taxas de crédito e todas as suas transações passadas serão automaticamente convertidas: você encontrará suas configurações e histórico como estão, nos novos módulos.
Depois, cabe a você ir mais longe, no seu próprio ritmo, criando seus produtos e ativando a seção de Pagamentos & Faturação nas subscrições de sua escolha. Esta ativação, subscrição por subscrição, abre o pagamento online e a renovação da sua subscrição para os seus utilizadores.
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Todas as gateways de pagamento agora compartilham a mesma lógica. Um pedido, linhas de pedido, transações, independentemente do método de pagamento. É a mudança mais profunda e a menos visível.
Para cada conta de faturação, você decide o que aceita: pagamento online por cartão, pagamento no local na recepção, cheque e transferência bancária. Nos dois últimos casos, a ordem de cheque, o seu endereço postal, o seu IBAN e uma referência única são automaticamente apresentados ao pagador. Você também pode autorizar o pagamento em prestações: a fatura segue o seu estado por conta própria, de pendente a parcialmente paga e depois paga.
O Stripe é atualmente a solução de pagamento online mais difundida e uma das mais simples de configurar. Nenhuma chave para copiar: um botão leva você a uma página segura do Stripe onde você conecta a sua conta existente ou cria uma diretamente. De volta à sua aplicação, tudo está configurado, e um botão permite testar a conexão.
A integração é completa: checkout imediato, atualização automática do estado da fatura e reembolso total ou parcial a partir da sua aplicação, sem passar pelo painel do Stripe. Um reembolso feito diretamente no Stripe também é refletido no seu sistema.
O SumUp é o mais versátil dos três: cobre tanto o pagamento online, com Apple Pay e Google Pay, quanto o checkout físico. Se você tem um terminal SumUp Solo, você envia um pagamento diretamente de um formulário de pedido ou do novo módulo de caixa registadora. O montante é exibido no terminal, o utilizador aproxima o cartão, a fatura é automaticamente marcada como paga.
O terminal é configurado independentemente da sua gateway online. Nada impede que você aceite pagamentos online via Stripe e no balcão via um terminal SumUp. O emparelhamento é feito a partir da aplicação, com um código simples exibido na tela.
Esta é provavelmente a funcionalidade mais aguardada: as suas subscrições agora podem ser pagas online, no registo e na renovação. Cada subscrição é associada a um produto e aos seus planos de preços. O utilizador escolhe o seu, paga, e os seus direitos são abertos imediatamente, sem qualquer intervenção da sua parte.
Do lado da renovação, um botão Gerir a minha subscrição permite que eles renovem a sua oferta atual ou mudem para outra, entre aquelas que você abre para mudança. Uma subscrição que está prestes a expirar aciona um lembrete automático.
Um clube multi-atividade pode ter vários sistemas de contabilidade. A seção de ténis e a seção de padel podem ter a sua própria tesouraria, a sua própria conta bancária, às vezes a sua própria associação.
Agora você pode criar quantas contas de faturação forem necessárias. Cada uma carrega os seus detalhes de faturação e IBAN, a sua gateway de pagamento e métodos de pagamento, a sua própria numeração de faturas e o seu plano de contabilidade. Cada subscrição é então vinculada à conta correspondente: a subscrição de padel é faturada pela seção de padel, sem que você precise pensar nisso.
Tudo o que você vende é configurado como produtos, divididos em categorias: subscrições, créditos de reserva e créditos de convite, equipamentos, alimentos, torneios, aulas, cursos ou categoria livre.
Para cada um, você define o seu preço incluindo impostos e taxa de IVA, limites de quantidade, um stock com alerta de nível baixo, bem como uma cor e uma foto que irão preencher os seus azulejos da caixa registadora.
Ofereça 10% de desconto nas inscrições até 30 de junho, €5,00 de desconto nas compras de créditos, ou o desconto de referência da sua escolha.
Cada código é configurado de forma precisa: desconto em percentagem ou montante, direcionado a todos os produtos ou a uma seleção, período de validade, montante mínimo de compra, quotas de uso no geral e por utilizador. O utilizador insere-o no seu carrinho, ou você aplica-o você mesmo na caixa registadora.
Uma subscrição de €300 é mais fácil de gerir em três prestações. Você autoriza pagamentos em prestações, depois define o número máximo de prestações e o intervalo entre elas.
Dois usos coexistem. Independentemente, o utilizador escolhe pagar em três prestações e paga a sua primeira prestação; as seguintes são automaticamente solicitadas. Personalizado, você constrói o cronograma de pagamento a partir do formulário de pedido: este é o caso clássico de três cheques descontados em datas acordadas.
Lembretes são enviados automaticamente por e-mail, antes da data de vencimento e em caso de atraso, com um link de pagamento direto.
O diário de pagamentos dá lugar a um módulo muito mais completo. Você cria orçamentos, ordens de compra e faturas, com os seus produtos ou linhas livres, um possível desconto e um envio por e-mail com um link de pagamento. O documento PDF é gerado nas cores do seu clube.
A mesma fatura pode receber vários pagamentos de diferentes naturezas: um depósito em dinheiro, o saldo por cartão. Os reembolsos são feitos na totalidade ou em parte, e você escolhe a transação sobre a qual aplicá-los; a chamada para a gateway de pagamento online é acionada para você quando permite (Stripe, HelloAsso, SumUp).
Aqui está o módulo que faltava para a vida do clube. A caixa registadora transforma um tablet ou computador num ponto de venda: uma grade de azulejos à esquerda, o carrinho à direita. Você toca num produto, ele adiciona, você faz o checkout. A interface também é útil para gerar um pedido ou fatura rapidamente.
Você organiza a grade ao seu gosto, por categoria, fixando os seus mais vendidos como favoritos e reorganizando os azulejos por arrastar e soltar. Uma venda pode permanecer anônima ou ser associada a um utilizador cujo conta é creditada imediatamente. Montante livre, quantidade livre, desconto ocasional e código promocional estão à mão.
O checkout é feito em dinheiro, por cheque, por cartão, transferência bancária ou por envio direto para o terminal SumUp Solo (TPE).
Um painel de controle dedicado complementa o resumo da atividade. Você acompanha a sua receita coletada e a sua evolução, o cesto médio, o pendente a ser coletado, reembolsos, IVA coletado por taxa, distribuição por método de pagamento, tempo médio de coleta, os seus melhores produtos e os seus novos clientes.
Uma segunda aba revela a sazonalidade da sua receita, mês a mês e dia a dia. Uma terceira mede o desempenho dos seus códigos promocionais: usos, descontos concedidos e receita gerada.
Cada indicador pode ser filtrado por período, por conta de faturação e por subscrição, e comparado ao período ou ano anterior.
Cada conta de faturação tem o seu plano de contabilidade, pré-preenchido de acordo com o seu país e modificável se o seu contabilista trabalhar de forma diferente. Você pode até alocar as suas vendas por categoria de produto ou taxa de IVA, para separar, por exemplo, a receita de ensino do aluguer de campos.
Do lado da exportação, você escolhe: um relatório de vendas em Excel ou CSV, um arquivo das suas faturas em PDF ou um arquivo de entradas pronto para o software do seu contabilista — FEC na França, FAIA no Luxemburgo, DATEV na Alemanha.
Nova funcionalidade importante: a sua aplicação agora pode emitir faturas no formato Factur-X, o padrão escolhido para a faturação eletrónica francesa. Uma fatura PDF perfeitamente comum, na qual um arquivo de dados é incorporado que o software de contabilidade lê automaticamente. Muitos clubes, especialmente associações isentas de IVA, não são afetados pela reforma — pergunte ao seu contabilista. Mas se você for, tudo está pronto, e você só precisa ativar a opção e inserir o seu SIRET.
Os seus utilizadores têm uma jornada de compra completa: um carrinho para agrupar vários produtos antes de pagar de uma vez, e um espaço As minhas encomendas onde encontram orçamentos, pedidos e faturas, e baixam os seus recibos em PDF. Um banner alerta-os quando um pedido permanece por pagar.
E-mails automáticos acompanham cada etapa: confirmação de pedido, pagamento recebido com fatura anexada, lembrete de prestação, reembolso. A jornada funciona tão bem no telefone quanto no computador, e uma fatura pode ser paga a partir do link recebido por e-mail, mesmo sem estar logado.
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