Chaque produit de votre catalogue peut désormais prévenir par e-mail jusqu'à quatre personnes à chaque vente : le responsable de la buvette, l'entraîneur d'un stage ou le fournisseur qui prépare la commande. L'e-mail part dès que le paiement est validé.
Jusqu'à présent, seules les notifications du compte de facturation prévenaient d'un paiement : un e-mail à chaque règlement, quel que soit le produit, avec la facture en pièce jointe. Vous choisissez maintenant, produit par produit, qui doit être prévenu d'une vente, y compris une personne extérieure à votre organisation.
Ouvrez le produit dans Administration›Réglages›Facturation›Produits & services, puis activez Notifications par e-mail en bas de la fiche. Saisissez jusqu'à quatre adresses, une par ligne, puis cliquez sur Enregistrer.
L'e-mail part une seule fois par commande, au moment où le paiement est validé et la facture émise : paiement en ligne, vente à la caisse ou paiement enregistré par un administrateur. Pour un paiement en plusieurs fois, il part dès la première échéance.
Il présente le produit vendu, la quantité, le montant, la référence de la facture, la date du paiement et les coordonnées de l'acheteur. Il ne contient ni pièce jointe, ni lien vers votre administration, ni les autres achats de la commande : un fournisseur ne voit que ce qui le concerne.
L'e-mail transmet le nom, l'adresse e-mail et le téléphone de l'acheteur : ne l'adressez qu'aux personnes qui en ont besoin pour traiter la vente.
N'hésitez pas à contacter le support pour toute question : notre équipe est à votre écoute.
L'équipe BalleJaune/OpenResa à votre service !
