Otkazivanje ili izmena rezervacije

Otkažite rezervaciju iz kalendara ili izmenite njene učesnike, u rokovima i prema pravilima koje je odredila vaša organizacija.


Otkazivanje iz kalendara

  1. Otvorite kalendar i kliknite na svoju rezervaciju. Možete i da odete u meni Moje rezervacije i pronađete svoju rezervaciju u istoriji.
  2. Kliknite na dugme za otkazivanje.
  3. Potvrdite pomoću Da, nastavi! ili odustanite pomoću Otkaži.

Bićete obavešteni notifikacijom, kao i vaši partneri, u skladu sa njihovim podešavanjima.


Izmena učesnika

  1. Kliknite na svoju rezervaciju u kalendaru ili u meniju Moje rezervacije da biste prikazali detalje.
  2. U zavisnosti od pravila vaše organizacije, možete dodati učesnika pomoću dugmeta Dodaj učesnika ili izvršiti zamenu klikom na ikonu .
  3. Ako željena izmena nije moguća, otkažite rezervaciju i rezervišite ponovo, u okviru dozvoljenih rokova.

Zamena ili dodavanje učesnika


Pravila otkazivanja vaše organizacije

Svaka organizacija određuje sopstvena pravila, pa vaša pretplata može:

  • zabraniti svako otkazivanje;
  • vremenski ograničiti otkazivanje, na primer do određenog roka pre početka termina;
  • ograničiti broj otkazivanja u datom periodu;
  • zabraniti otkazivanje rezervacija sa gostima;
  • kod rezervacije sa više igrača dozvoliti svakom igraču samo da ukloni sopstveno ime: u tom slučaju samo odgovorni za rezervaciju može u celini otkazati termin.
Kada rok za otkazivanje istekne, dugme za otkazivanje se više ne prikazuje. Obratite se svojoj organizaciji ako ste sprečeni u poslednjem trenutku.

Vraćanje kredita nakon otkazivanja

Ako su krediti za rezervaciju ili krediti za goste bili oduzeti, oni se automatski vraćaju na vaš račun u trenutku otkazivanja, u skladu sa pravilima vaše organizacije. Nijedan kredit se ne vraća ako nije bio oduzet, na primer kada organizacija nudi rezervacije za isti dan bez naplate.

U pojedinim slučajevima vaša organizacija može odlučiti da ne vrati kredite u slučaju otkazivanja.

Pregled vaših rezervacija i otkazivanja

Kompletna istorija dostupna je u Moj nalogMoje rezervacije: predstojeći termini, prošle rezervacije i otkazivanja, sa svojim statusom. Opcija Sakrij otkazivanja omogućava da skratite listu.

Ажурирано sreda, 05. avgust 2026.