Potvrda korpe i praćenje narudžbina
Proverite svoju korpu, izaberite jedan od načina plaćanja koje nudi organizacija, a zatim prateći svoje narudžbine preuzmite fakture.
Pregled
Potvrdite svoju korpu
- Otvorite Moj nalog›Moja korpa. Ako vaša korpa sadrži najmanje jedan artikal, korpi možete pristupiti preko ikone u glavnom meniju.
- Prilagodite količinu svakog artikla ili ga uklonite ako je potrebno.
- Ako imate Promo kod, unesite ga i kliknite na Primeni: popust se prikazuje u ukupnim sumama.
- Kliknite na Nastavi da biste prešli na stranicu narudžbine.
Izaberite način plaćanja
Na stranici narudžbine proverite adresu za naplatu i rekapitulaciju, a zatim izaberite način plaćanja. Ponuđeni načini zavise od organizacije:
- Plaćanje putem interneta: trenutno plaćanje platnom karticom preko pružaoca usluga plaćanja koji koristi organizacija.
- Plaćanje na licu mesta: narudžbina se stavlja na čekanje do vašeg dolaska na recepciju organizacije.
- Plaćanje čekom: narudžbina se obrađuje kada organizacija primi vaš ček poštom ili kada ga donesete na recepciju organizacije.
- Plaćanje putem bankovnog transfera: narudžbinu obrađuje organizacija po prijemu uplate, a podaci o bankovnom računu su prikazani.
Kod plaćanja čekom ili prenosom obavezno navedite referencu narudžbine prikazanu na ekranu: ona omogućava organizaciji da prepozna vašu uplatu. Možete preuzeti narudžbenicu na kojoj je ona navedena.
Nakon plaćanja onlajn, stranica prikazuje status u realnom vremenu: kada je plaćanje potvrđeno, vaša narudžbina je potvrđena, a faktura je dostupna preko Preuzmi fakturu.
Ako otkažete plaćanje onlajn, nikakvo zaduženje nije izvršeno: možete pokušati ponovo ili izabrati drugi način plaćanja.
Plaćanje na rate
Ako organizacija nudi plaćanje na rate za vašu narudžbinu, stranica narudžbine vas pita na koliko rata želite da platite.
- Izaberite Gotovina ili opciju plaćanja na rate: prva rata se naplaćuje odmah.
- Sledeće rate su detaljno prikazane u Raspored plaćanja narudžbine, sa datumom i iznosom. Dobićete obaveštenje e-poštom pre svake sledeće rate.
- Da biste platili ratu, otvorite narudžbinu i kliknite na Platiti sledeću ratu.
Pratite svoje narudžbine i preuzmite dokumente
- Otvorite Moj nalog›Moje narudžbine.
- Filtrirajte po tipu pomoću kartica Ponuda, Naredbe i Фактуре.
- Kliknite na red da biste otvorili detalje: status, iznose, transakcije i eventualni ostatak za plaćanje.
- Kliknite na dugme sa nazivom dokumenta — Faktura, Narudžbenica ili Ponuda — da biste ga preuzeli u PDF formatu.
Organizacija vam može poslati ponudu: pronađite je među svojim narudžbinama, otvorite je i izaberite način plaćanja da biste je prihvatili.
