Hantera en säsong

Säsongsväxling från A till Ö: förbered de nya abonnemangen, tilldela om användarna i grupp, nollställ kreditsaldona och rensa bland kontona.

Sammanfattning

Förbered abonnemangen för den nya säsongen

  1. Gå till Administration›Användare›Åtkomsträttigheter›Abonnemang.
  2. Öppna varje abonnemang från den gångna säsongen och klicka sedan på Duplicera.
  3. Justera namnet på kopian (till exempel årtalet), start- och slutdatum samt priset om det behövs.
Behåll de gamla abonnemangen i stället för att ändra deras datum: historiken och statistiken för den gångna säsongen förblir intakta, och ni flyttar över användarna till kopiorna i er egen takt.

Om era abonnemang säljs online i fasta cykler är växlingen ännu enklare: lägg till nästa säsongs cykel på den befintliga produkten, då slutar den gångna cykeln automatiskt att erbjudas.

Skapa och hantera abonnemang
Abonnemangen definierar användarnas bokningsrättigheter: åtkomstperiod, pris, kvoter och regler. Skapa ett abonnemang för varje plan som er organisation erbjuder och koppla det därefter till användarnas poster.
Sälja abonnemang online
Låt användarna själva teckna och förnya sitt abonnemang, med omedelbar betalning och automatisk tilldelning av rättigheter. Det finns två sätt att sälja: efter längd eller per säsong.

Tilldela det nya abonnemanget i grupp

  1. Gå till Administration›Användare›Användarhantering.
  2. Klicka på Filter och filtrera på det gamla abonnemanget för att hitta de berörda användarna.
  3. Klicka på Välj alla, öppna sedan menyn Åtgärder och välj Snabbredigering.
  4. Välj det nya abonnemanget i listan Prenumeration och markera Ändra abonnemangsdatum om det behövs.
  5. Spara: alla valda användare flyttas över i en enda åtgärd.

Ni kan även tilldela om abonnemangen via en filimport (Administration›Användare›Import / export›Importera en fil), praktiskt om ni förbereder säsongen i ett kalkylblad.

Gruppåtgärder
Ändra flera användare i en enda operation: meddelande, snabbredigering, krediter, kort, avstängning, papperskorg. Ett väl inställt filter förvandlar en hel kväll av inmatning till ett klick.
Importera och exportera användare
Bygg upp eller uppdatera ert register på några minuter: snabbregistrering, import av Excel-/CSV-fil med koppling av kolumner, anpassningsbar export och ADOC-synkronisering för franska organisationer.

Nollställ kreditsaldona

  1. I Administration›Användare›Användarhantering väljer ni de berörda användarna (eller Välj alla efter filtrering).
  2. Öppna menyn Åtgärder och välj Krediter.
  3. För både Bokningskrediter och Gästkrediter väljer ni Uppgradering av räknare och anger målvärdet, till exempel 0.
  4. Spara: alla valda saldon sätts till samma värde.
Uppdateringen ersätter varje vald användares saldo med det angivna värdet, oavsett det ursprungliga saldot. För att lägga till eller ta bort krediter och samtidigt behålla skillnaderna mellan användarna använder ni i stället alternativet Lägg till / ta bort krediter.

Rensa bland kontona

  1. Filtrera fram de användare som inte förnyar sitt medlemskap.
  2. Från menyn Åtgärder väljer ni Stäng av för att tillfälligt blockera åtkomsten, eller Ta bort för att flytta kontona till papperskorgen.
  3. Öppna Papperskorg från användarsidan för att återställa ett konto som flyttats av misstag, eller för att använda Återställ allt och Töm papperskorgen.

Att suspendera i stället för att ta bort är ofta det bästa valet i början av säsongen: kontot, dess tidigare bokningar och dess saldon förblir intakta, och det räcker med en återaktivering om medlemmen kommer tillbaka i oktober.

Kontona kan återställas i 6 månader efter att de lagts i papperskorgen, därefter tas de bort permanent. Under den perioden räknas de inte in i användargränsen för ert BalleJaune-paket.
Hantera användare i det dagliga arbetet
Användarhanteringen samlar alla kort i er organisation: kontaktuppgifter, inloggningsuppgifter, abonnemang, krediter, anteckningar och papperskorg. Det är er utgångspunkt för alla dagliga åtgärder.

Täck två aktiviteter med ett enda abonnemang

Varje användare kan bara ha ett abonnemang åt gången. Om er organisation till exempel erbjuder både tennis och padel skapar ni ett kombinerat abonnemang i stället för två separata abonnemang:

  1. Skapa ett enda abonnemang (till exempel ”Tennis + Padel”).
  2. På fliken Kvot öppnar ni Avancerad konfiguration och använder sedan Lägg till en kvot för att ange en egen kvot för varje grupp av kalendrar.
  3. För att skilja priserna åt aktiverar ni kreditsystemet på de berörda kalendrarna (Aktivera kreditsystemet) och anger regler i Bokningspriser.
  4. Om vissa abonnemang inte ska mötas på samma tidsluckor använder ni fliken Regler och alternativet Förbjud bokning med andra abonnemang.
Kvoter, behörigheter och bokningsregler
Varje abonnemang innehåller en komplett regelmotor: kvoter, tillåtna kalendrar, tidsfrister, avbokning, förbud, krediter och gäster. Den här sidan vägleder dig mål för mål genom konfigurationen av ett abonnemang.
Vanliga frågor
Banor & kalendrar
Uppdaterad den onsdag 5 augusti 2026
Villkor & sekretesspolicy
Åland (SV)