Vous pouvez désormais payer la place de vos partenaires avec vos propres crédits, si votre organisation le permet : pour offrir la partie à un ami, dépanner un partenaire dont le compte est vide ou payer pour un joueur qui vous rejoint. Le détail de chaque réservation montre ensuite qui a payé quoi.
Jusqu'à présent, chaque joueur payait sa part, et un partenaire sans crédits bloquait toute la réservation. L'encadré Coût de la réservation a aussi été repensé : sur téléphone, le coût tient dans une barre en bas de l'écran, et un coup d'œil suffit pour savoir si tout est en ordre.
Le détail se trouve dans la documentation : Partager le coût d'une réservation.
Sur téléphone, le coût de votre réservation s'affiche dans une barre fixée au-dessus du bouton Réserver. Elle se met à jour à chaque partenaire coché. Un rond vert et Payé avec vos crédits : tout est en ordre. Un montant en orange et Reste à payer : votre organisation vous laisse payer ce qui manque en réservant. Une barre rouge : il manque des crédits, à vous ou à un partenaire.
Touchez la barre pour déplier le détail : ce que vous payez, votre solde avant et après la réservation, et la situation de chacun de vos partenaires. Sur ordinateur, le même détail s'affiche directement dans la colonne gauche du formulaire.
Si votre abonnement le permet, trois choix apparaissent dès que vous réservez avec un partenaire :
Prenons Nicolas, qui réserve un court de padel avec Léa, à 12 € la place. Avec Je paie tout, Nicolas est débité de 24 € et Léa ne paie rien : une ligne sous son montant rappelle les 12 € payés pour elle, et la mention payé par vous s'affiche sous le nom de Léa. L'e-mail de confirmation dit à chacun qui a payé sa place.
Un partenaire n'a pas assez de crédits ? Plutôt que de le retirer de la réservation, cliquez sur Payer sa place : la partie est sauvée.
Le choix existe aussi après coup. Quand un ami remplace au pied levé un partenaire qui s'est désisté, ou vient compléter la partie, ouvrez le détail de votre réservation, cliquez sur Ajouter un participant, choisissez-le et activez Je paie. La fenêtre indique ce qui sera débité avant que vous enregistriez.
En bas du détail de chaque réservation, le Récapitulatif des paiements indique ce que chaque joueur a payé et, le cas échéant, qui a payé pour lui. Il reste consultable après une annulation, avec la mention Remboursé ou Non remboursé sur chaque montant.
Ce qui a été payé revient toujours à celui qui l'a payé. Si la partie est annulée, Nicolas récupère sa place et celle de Léa. La place payée pour Léa lui est rendue selon les conditions d'annulation de l'abonnement de Léa.
Voir la documentation : Partager le coût d'une réservation.
Dans les abonnements où chaque abonné paie sa place, la possibilité de payer pour ses partenaires est déjà activée : vos abonnés en profitent dès aujourd'hui, et vous pouvez la retirer abonnement par abonnement. Dans l'onglet Crédits et Invitations de chaque abonnement, sous Administration›Utilisateurs›Droits d'accès›Abonnements, le bloc Qui paie la réservation ? propose deux choix :
L'onglet Invitations propose les mêmes choix pour les invités, avec l'option Autoriser l'abonné à payer les invitations de ses partenaires.
Quand vous réservez vous-même pour plusieurs joueurs, choisissez Sur mesure dans l'encadré du coût : une liste Qui paie ? sous chaque joueur vous laisse désigner celui qui paie, sans tenir compte des options de leurs abonnements.
Voir la documentation : Partager le coût des réservations entre joueurs.
Une question sur ces réglages ? Notre équipe est à votre écoute.
L'équipe BalleJaune/OpenResa à votre service !
