Visa och förnya ditt abonnemang
Se vilka rättigheter som ingår i ditt abonnemang (kvot, tillåtna kalendrar, avbokningsfrister), och förnya det eller byt erbjudande online om organisationen erbjuder det.
Sammanfattning
Visa ditt abonnemang och dina rättigheter
- Gå till Mitt konto›Mitt abonnemang.
- Sidan visar namnet på ditt abonnemang, dess giltighetsdatum och en detaljerad översikt över dina bokningsrättigheter.
Beroende på vilken konfiguration organisationen har valt hittar du bland annat:
- din kvot för samtidiga bokningar och hur mycket av den som används just nu;
- ditt saldo av bokningskrediter och gästkrediter;
- de kalendrar och dagar då du kan boka;
- avbokningsreglerna och eventuella tidsbegränsningar.
Har du en fråga om dina rättigheter? Använd knappen Kontakta klubben högst upp på sidan.
Förnya eller byta abonnemang online
Om organisationen säljer abonnemang online visas knappen Hantera mitt abonnemang högst upp på sidan.
- Klicka på Hantera mitt abonnemang. Om knappen inte visas erbjuder organisationen inte köp online: kontakta organisationen direkt för att förnya.
- Välj Förnya mitt abonnemang för att förlänga ditt nuvarande erbjudande, eller Byt abonnemang för att byta till ett annat erbjudande.
- Välj önskad formel: den läggs till i din varukorg och du skickas vidare dit för att slutföra betalningen.
Om du väljer ett annat erbjudande ersätts ditt nuvarande abonnemang och den återstående tiden återbetalas inte. Vissa formler erbjuds i proportion till den tid som återstår av perioden.
Lämna in de underlag som organisationen begär
Vissa organisationer begär ett läkarintyg eller ett bevis på bostadsadress för att godkänna abonnemanget eller tillåta bokning. Dessa uppgifter kan efterfrågas vid registreringen eller vid en bokning.
Du kan visa och ändra dessa uppgifter när som helst:
- Gå till Mitt konto›Kontodetaljer.
- Öppna fliken Mina personuppgifter.
- Lägg den begärda filen (JPEG, PNG, GIF eller PDF) i motsvarande fält och klicka sedan på Spara.
