日常管理用户
用户管理集中了您组织的所有档案：联系方式、登录信息、订阅、点数、备注和回收站。这是您处理所有日常操作的入口。
打开并修改档案
- 前往 管理›用户›用户管理。
- 按姓、名、出生年份或执照编号搜索，或使用 筛选器 进一步筛选。
- 点击用户即可打开其档案。
档案包含 登录凭证、访问权限（个人资料、订阅、群组）、联系信息、信息、通知和隐私、寻找伙伴 和 操作历史 等板块。若要创建用户，请点击 新。
查看档案中的提示横幅
在处理请求之前，请先查看档案顶部显示的横幅：大多数「我无法预订」的问题都能从中找到原因。
- 订阅已过期，或订阅开始日期尚未到达。
- 订阅未付款：在付款登记之前，该用户无法预订。
- 待处理的订单，并附有指向相关订单的直接链接。
- 账号已暂停，并显示暂停日期、操作人以及记录的原因。
- 临时封禁：档案会显示封禁的截止时间和原因。点击 解锁访问 按钮可立即解除处罚。
填写多个电子邮件地址
档案提供两个电子邮件字段：第二个显示在 电子邮件 2 标签下。通知和登录信息会发送到所填写的全部地址。
重置密码
- 打开档案，进入 登录凭证 板块。
- 点击 重置：系统会生成一个新密码。
- 点击 保存：新密码将通过电子邮件发送到档案中填写的地址。
如果未填写任何地址，应用会提示您在发送前先输入一个地址。随后请在电子邮件日志中确认邮件是否已送达：这是区分地址填错与用户未查看垃圾邮件的最佳方法。
暂停或重新启用账号
- 在档案上，使用 暂停/重新激活 按钮。
- 如有需要，通过 暂停原因（可选） 填写原因：用户尝试登录时会看到该原因。
- 启用 发送通知（电子邮件/推送） 以通知用户。
被暂停的账号在组织重新启用之前无法登录。您不能暂停自己的账号。
添加备注和提醒
档案上的 备注 按钮可打开该用户的内部备注并显示备注数量：您可以记录一条说明、选择优先级，并在需要时添加提醒日期。
之后可在 管理›用户›备注和提醒 中查看组织的所有备注，并按用户、作者或时间段筛选，同时勾选已处理的提醒。这里非常适合跟踪那些无法归入任何字段的事项：承诺提交的体检证明、待兑现的支票、正在处理的纠纷。
查看和调整点数
当订阅使用点数时，档案会显示 积分 和 邀请 的余额。显示详情 链接会说明这些点数可用于哪些日历和哪些时间段：同一笔余额并不一定适用于所有场地。
- 点击 添加 / 移除 可调整余额，并可选择填写备注。
- 点击 操作历史 可追溯每一笔变动：购买、预订、取消、手动发放。
余额为负数时会以红色显示：这表示某位负责人在该用户点数为零的情况下替其进行了预订。
查看用户的全部活动
档案上的 更多 按钮会打开一个快捷菜单，其中所有入口都已针对该用户预先筛选：预订日志、即将到来的预订、邀请日志、预订趋势、热图、发票与交易、登录日志 和 操作历史。
这是处理投诉最快捷的途径：无需逐个打开日志并重新输入姓名，只需从档案出发，筛选条件便会自动应用。
限制可选的伙伴
您可以限制某位用户可与哪些人一起预订。
- 在档案上，打开 通知和隐私 板块。
- 在 隐私 对面点击 显示设置。
- 在 授权合作伙伴 下方启用 限制合作伙伴列表，然后选择伙伴。
用户无法自行修改此设置，即使您允许其管理自己的隐私设置也不行。
请不要将此设置与正上方的 与他预订 混淆：后者决定谁有权将该用户加入某个预订，而 授权合作伙伴 决定该用户本人有权与谁一起预订。
移入回收站、恢复或删除
- 选择一位或多位用户，然后在 操作 菜单中选择 删除：他们会先被移入回收站。
- 通过筛选条件显示回收站，即可 恢复 某位用户、全部恢复 或 清空回收站。
回收站中的用户不计入您组织的订阅名额。
