Automatizați mesajele
Trei mecanisme automate pentru a comunica fără efort: un mesaj afișat după conectare, un text adăugat în notificările prin e-mail și un mesaj de la mulți ani trimis chiar în ziua respectivă.
Afișarea unui mesaj după conectare
Ideal pentru un anunț pe care nimeni nu trebuie să îl rateze: mesajul se afișează pe tot ecranul imediat ce utilizatorul se conectează.
- Accesați Administrare›Personalizați›Mesaj după conectare.
- Creați un mesaj: titlu opțional și conținut liber (text formatat, imagini).
- Alegeți destinatarii: Toate abonamentele (implicit) sau un abonament anume.
- Stabiliți Data expirării, apoi faceți clic pe Salvează.
Puteți crea un mesaj pentru fiecare abonament. Dacă există un mesaj specific pentru un abonament, acesta înlocuiește mesajul implicit pentru abonații respectivi: fiecare vede un singur mesaj.
Opțiunea Afișează toate... vizează sesiunile de lungă durată („Rămâneți conectat”): mesajul este afișat din nou după perioada de inactivitate aleasă, astfel încât să îl vadă și utilizatorii care nu se reconectează niciodată. Un contor de afișări pe fiecare mesaj vă arată de câte ori a fost văzut.
Adăugarea unui text în notificările prin e-mail
- Accesați Administrare›Personalizați›Mesaj în notificări.
- Activați contextul sau contextele dorite și redactați un text pentru fiecare.
- Faceți clic pe Salvează.
Sunt propuse șapte contexte, fiecare cu textul său propriu: Notificare de rezervare, Notificare de anulare, Notificare de mesaj, Notificare de conectare, Trimiterea credențialelor de conectare, Suspendarea unui utilizator și Reactivarea unui utilizator.
Transmiterea automată a felicitărilor de ziua de naștere
- Accesați Administrare›Personalizați›La mulți ani automat.
- Bifați Activați trimiterea automată și personalizați mesajul.
- Faceți clic pe Salvează.
Mesajul este trimis prin e-mail în ziua de naștere a fiecărui utilizator. Secțiunea Variabile le enumeră pe cele care pot fi copiate și lipite în text — prenume, nume, vârstă, data nașterii — cu un exemplu de afișare pentru fiecare. La început vă este propus un mesaj implicit, pe care îl puteți adapta tonului organizației dumneavoastră.
Puteți însoți mesajul de un cadou: Oferiți credite de rezervare și Oferiți credite de invitație adaugă numărul de credite alese în contul utilizatorului în momentul trimiterii.
