Prodaja naročnin na spletu
Omogočite uporabnikom, da sami sklenejo in obnovijo svojo naročnino, s takojšnjim plačilom in samodejno dodelitvijo pravic. Na voljo sta dva načina prodaje: po trajanju ali po sezoni.
Kje se nastavi prodaja
Prodaje naročnine ne nastavite v katalogu izdelkov, temveč v zapisu same naročnine.
- Pojdite v Administracija›Uporabniki›Pravice dostopa›Naročnine in odprite želeno naročnino.
- V zavihku Splošno vklopite razdelek Plačila in obračunavanje.
- Ustrezen izdelek se ustvari samodejno.
Ko je izdelek ustvarjen, se prikaže v Administracija›Nastavitve›Zaračunavanje›Izdelki in storitve in ga lahko urejate na obeh straneh.
Izbira med drsečim trajanjem in stalnimi cikli
Način trajanja je odločitev, ki določa vse ostalo: iz nje izhaja vse drugo, poznejša sprememba pa pomeni ponovno nastavitev paketov.
- Drseče: obdobje se začne na dan nakupa. Prodajate »tri mesece«, »eno leto«, brez koledarskega datuma.
- Fiksni cikli: prodajate datirana obdobja, enaka za vse. Prodajate »sezono 2026-2027«, od 1. septembra do 31. avgusta.
Zastavite si eno samo vprašanje: ali se mora naročnina dveh oseb, ki kupita z dvomesečnim zamikom, izteči na isti dan?
- Da: stalni cikli. Tako je pri organizaciji, ki živi po športni sezoni, z občnim zborom, začetkom sezone in usklajenimi licencami.
- Ne: drseče trajanje. Tako je pri dvorani, ki sprejema člane skozi vse leto in kjer vsak plača dvanajst mesecev od dneva vpisa.
Nastavitev drsečega trajanja
V razdelku Predlagane dolžine za nakup je vsaka vrstica en paket: Oznaka, Trajanje v mesecih in Cena. Kliknite Dodaj trajanje, da jih ponudite več; uporabnik izbere pri nakupu.
V večini primerov zadostuje tabela s tremi vrsticami:
| Naziv | Trajanje | Cena |
|---|---|---|
| 3 meseci | 3 | 60 € |
| 6 mesecev | 6 | 105 € |
| 12 mesecev | 12 | 180 € |
Padajoča lestvica cen se ne izračuna samodejno: sami morate poskrbeti, da bo daljši paket ugodnejši, sicer ga nihče ne bo izbral.
Dve vedenji je dobro poznati, saj preprečujeta pritožbe:
- Pri obnovi se ne izgubi noben dan: če uporabnik podaljša isto naročnino pred iztekom, se novo obdobje začne dan po koncu trenutnega, ne na dan nakupa. Predčasna obnova torej nikoli ne vzame časa za igro.
- Konci mesecev so poenoteni. Enomesečni nakup, opravljen 31. januarja, se izteče 28. ali 29. februarja, nikoli 3. marca. Trajanje ostane enako ne glede na dan nakupa.
Nastavitev stalnih ciklov
V razdelku Predlagani cikli za nakup je vsaka vrstica datiran cikel: Oznaka, Obdobje z Začetni datum in Končni datum ter Cena. Z gumbom Dodaj cikel jih lahko pripravite več vnaprej.
| Naziv | Obdobje | Cena |
|---|---|---|
| Sezona 2026-2027 | 01. 09. 2026 → 31. 08. 2027 | 180 € |
| Sezona 2027-2028 | 01. 09. 2027 → 31. 08. 2028 | 185 € |
Priprava naslednje sezone že zdaj ni tvegana: končan cikel sam izgine iz ponudbe, brez vašega posega. Stare sezone lahko torej pustite v seznamu, saj ne bodo nikoli ponujene v nakup.
Izračun sorazmerne cene
Pri stalnih ciklih bi uporabnik, ki se organizaciji pridruži v marcu, plačal celotno sezono po polni ceni. Izračun cene po proporcionalnem deležu to težavo rešuje: cena se z napredovanjem cikla znižuje.
Na voljo so trije Način izračuna:
- Po preostalih dneh: najbolj natančen, cena se znižuje vsak dan.
- Preostalih mesecev: cena se znižuje po mesečnih stopnjah.
- Po preostalih četrtletjih: cena se znižuje po četrtletnih stopnjah, kar je uporabno, kadar je vaša ponudba že izražena v četrtletjih.
Pred začetkom cikla velja polna cena: predčasni nakup naslednje sezone ne prinaša popusta.
Dva spodnja pragova preprečujeta zanemarljivo ceno ob koncu sezone:
- Najnižji odstotek: najnižji odstotek polne cene. Pri 30 % sezona za 180 € nikoli ne pade pod 54 €.
- Absolutna zgornja meja: najnižji znesek v evrih, ne glede na izračun.
Oba se uporabljata hkrati, obvelja višji. Sorazmerna cena nikoli ne more preseči polne cene, tudi če za poceni cikel velja visok absolutni prag.
Če sorazmerna cena pade na nič in ni nastavljen noben prag, paket sploh ni ponujen, namesto da bi bil prikazan in nato ob plačilu zavrnjen.
Ureditev obnove
Obnašanje ob poteku določa, kaj se zgodi, ko se naročnina izteče:
- Priročnik: uporabnik mora naročnino sam ponovno kupiti v svojem uporabniškem prostoru.
- Podaljšanje s pomočjo: ob naslednjem poskusu rezervacije po izteku se mu odpre okno s ponudbo za ponovni nakup z enim klikom.
Vodena obnova zavrnitev spremeni v prodajo. Uporabnik odkrije iztek v najslabšem trenutku – ko želi igrati – aplikacija pa mu takoj ponudi rešitev, namesto da bi ga napotila v meni, ki ga mora sam poiskati.
Predprodaja določa število dni pred iztekom, v katerih lahko uporabnik že kupi naslednje obdobje. Novo obdobje se začne ob koncu trenutnega, brez prekrivanja in brez izgube.
Omogočanje zamenjave naročnine
Možnost Predlagaj spremembo naročnine določa, kdo vidi to ponudbo:
- če je vklopljena, lahko vsi uporabniki to naročnino izberejo v svojem uporabniškem prostoru in tako zamenjajo paket;
- če je izklopljena, ostane na voljo le tistim, ki jo že imajo – ti jo lahko še naprej obnavljajo.
S to nastavitvijo lahko ohranite podedovan paket, ugodnejšo ceno ali ponudbo, namenjeno določeni skupini, ne da bi jo odvzeli tistim, ki jo že uporabljajo.
