Перегляд і поновлення вашого абонемента
Перегляньте права, пов'язані з вашим абонементом (квота, дозволені календарі, терміни скасування), і поновіть його або змініть тариф онлайн, якщо організація це пропонує.
Зміст
Перегляд вашого абонемента та ваших прав
- Перейдіть до Мій акаунт›Моя підписка.
- На сторінці відображаються назва вашого абонемента, терміни його дії та подробиці ваших прав на бронювання.
Залежно від налаштувань, обраних організацією, ви побачите, зокрема:
- вашу квоту одночасних бронювань і її поточне використання;
- ваш баланс кредитів бронювання та кредитів запрошення;
- календарі та дні, у які ви можете бронювати;
- правила скасування та можливі обмеження за годинами.
Виникло питання щодо ваших прав? Скористайтеся кнопкою Зв'язатися з клубом у верхній частині сторінки.
Поновлення або зміна абонемента онлайн
Якщо організація пропонує продаж абонементів онлайн, у верхній частині сторінки з'являється кнопка Керувати моєю підпискою.
- Натисніть Керувати моєю підпискою. Якщо кнопка не з'являється, організація не пропонує купівлю онлайн: зверніться до неї безпосередньо для поновлення.
- Виберіть Поновити мою підписку, щоб продовжити ваш поточний тариф, або Змінити підписку, щоб перейти на інший тариф.
- Виберіть потрібний тариф: він додається до вашого кошика, і вас буде перенаправлено до нього для завершення оплати.
Якщо ви обираєте інший тариф, ваш поточний абонемент замінюється, і залишок часу не відшкодовується. Деякі тарифи пропонуються пропорційно до часу, що залишився в періоді.
Надання підтвердних документів, які запитує організація
Деякі організації вимагають медичну довідку або документ, що підтверджує місце проживання, щоб підтвердити абонемент або дозволити бронювання. Ці дані можуть бути запитані у вас під час реєстрації або під час бронювання.
Ви можете переглянути та змінити ці дані в будь-який момент:
- Перейдіть до Мій акаунт›Деталі облікового запису.
- Відкрийте вкладку Моя особиста інформація.
- Завантажте потрібний файл (JPEG, PNG, GIF або PDF) у відповідну зону, а потім натисніть Зберегти.