Suivre les réservations

Le journal des réservations liste toutes les réservations du club — passées, en cours et à venir — avec des filtres détaillés et un export Excel.


Consulter le journal des réservations

  1. Rendez-vous dans AdministrationTableau de bordRéservationJournal des réservations.
  2. Choisissez la période avec Période : période prédéfinie ou dates personnalisées.
  3. Utilisez les onglets au-dessus de la liste pour basculer rapidement entre Tous, Utilisateurs, Avec invité, Libellés et Annulées.
  4. Cliquez sur une ligne pour afficher le détail de la réservation.

Une seconde rangée d'onglets, à droite, restreint la liste à un calendrier — ou à un groupe de calendriers si vous en avez créé.


Choisir la date sur laquelle porte la période

Dans le menu Période, deux choix se présentent avant le calendrier : Par date d'ajout et Par date du créneau.

Ce réglage ne change pas seulement l'ordre de la liste, il change ce que la période sélectionne :

  • Par date du créneau répond à « qu'est-ce qui a été joué ce mois-ci ? ». Une réservation saisie en janvier pour un créneau de mars apparaît en mars.
  • Par date d'ajout répond à « qu'est-ce qui a été réservé ce mois-ci ? ». La même réservation apparaît en janvier.

Sur les onglets Annulées, la liste bascule automatiquement sur la date d'annulation : vous voyez les annulations dans l'ordre où elles se sont produites, ce qui est le bon repère pour instruire une réclamation.


Filtrer et trier précisément

Le bouton Filtres permet d'affiner la recherche : par type de réservation, par calendrier ou groupe de calendriers, par utilisateur, par responsable ayant créé la réservation, par abonnement ou par libellé.

Le filtre par type va plus loin que les onglets : il distingue les réservations prises Par les utilisateurs de celles saisies Pour les utilisateurs par un responsable, sépare les Libellés (club) des Libellés (utilisateurs), et isole les réservations Pointées, Non-pointées ou Annulées auto..

Pour vérifier ce qu'un utilisateur a réservé, combinez le filtre par utilisateur avec une période large : vous obtenez tout son historique, annulations comprises. Le filtre par responsable répond à la question inverse : qui, dans l'équipe, a saisi cette série de réservations ?

Vos filtres et vos réglages d'affichage sont mémorisés d'une visite à l'autre.


Pointer les invitations

L'onglet Avec invité ne liste que les réservations comportant au moins un invité. Chaque ligne porte un bouton Pointer cette invitation : un clic la marque comme pointée, un second l'annule.

C'est le moyen de savoir, à la fin du mois, quelles invitations ont réellement eu lieu — utile si votre club facture les invités ou limite leur nombre.


Afficher les réservations à venir

Rendez-vous dans AdministrationTableau de bordRéservationRéservations à venir : la liste affiche les prochains créneaux réservés, triés par ordre chronologique. Les réservations annulées en sont exclues.

Cette vue est celle à imprimer ou à exporter la veille d'un week-end chargé : elle donne la feuille de présence des jours suivants.


Ajuster l'affichage

Le bouton Paramètres, à droite des filtres, propose plusieurs options :

  • Masquer les annulations pour ne voir que les réservations effectives.
  • Fusionner les réservations pour regrouper sur une même ligne les créneaux consécutifs d'une même réservation. Sans cette option, une réservation de trois heures occupe trois lignes.
  • Mode condensé et le réglage de densité pour afficher plus de lignes à l'écran.

Exporter la liste

  1. Appliquez d'abord vos filtres : l'export reprend exactement la liste affichée, avec le même tri.
  2. Cliquez sur Exporter au format Excel (.xls), puis sur Télécharger (.xls) dans la fenêtre qui s'ouvre.
  3. Activez si besoin Exportation condensée dans les paramètres pour un fichier plus compact.

Le compteur affiché à côté du bouton d'export vous indique combien de lignes seront exportées.

Un fichier ne peut pas dépasser 15 000 lignes. Au-delà, découpez l'export en plusieurs périodes plus courtes.
Mise à jour le jeudi, 30 juillet 2026