Automatizzare i vostri messaggi
Tre automatismi per comunicare senza sforzo: un messaggio visualizzato dopo l'accesso, un testo aggiunto alle notifiche via e-mail e un messaggio di compleanno inviato il giorno stesso.
Visualizzare un messaggio dopo l'accesso
Ideale per un annuncio che nessuno deve perdere: il messaggio compare a schermo intero appena l'utente accede.
- Andate in Amministrazione›Personalizzare›Messaggio dopo l'accesso.
- Create un messaggio: titolo facoltativo e contenuto libero (testo formattato, immagini).
- Scegliete il destinatario: Tutti gli abbonamenti (predefinito) oppure un abbonamento specifico.
- Impostate la Data di scadenza, poi cliccate su Salva.
Potete creare un messaggio per ogni abbonamento. Se esiste un messaggio specifico per un abbonamento, questo sostituisce il messaggio predefinito per quegli abbonati: ognuno vede un solo messaggio.
L'opzione Mostra tutte le... riguarda le sessioni di lunga durata (« Rimani connesso »): il messaggio viene mostrato di nuovo dopo il periodo di inattività scelto, affinché lo vedano anche gli utenti che non si riconnettono mai. Un contatore di visualizzazioni su ogni messaggio vi indica quante volte è stato visto.
Aggiungere un testo nelle notifiche via e-mail
- Andate in Amministrazione›Personalizzare›Messaggio nelle notifiche.
- Attivate il o i contesti desiderati e scrivete un testo per ciascuno.
- Cliccate su Salva.
Sono disponibili sette contesti, ciascuno con il proprio testo: Notifica di prenotazione, Notifica di cancellazione, Notifica di messaggio, Notifica di connessione, Invio delle credenziali di accesso, Sospensione di un utente e Riattivazione di un utente.
Inviare automaticamente gli auguri di compleanno
- Andate in Amministrazione›Personalizzare›Buon compleanno automatico.
- Selezionate Attiva l'invio automatico e personalizzate il messaggio.
- Cliccate su Salva.
Il messaggio viene inviato via e-mail il giorno del compleanno di ogni utente. La sezione Variabili elenca quelle che potete copiare e incollare nel testo — nome, cognome, età, data di nascita — con un esempio di risultato per ciascuna. All'inizio viene proposto un messaggio predefinito, da adattare al tono della vostra organizzazione.
Potete accompagnare il messaggio con un regalo: Offri crediti di prenotazione e Offri crediti d'invito aggiungono il numero di crediti scelto sull'account dell'utente al momento dell'invio.
