Kvóty, oprávnění a pravidla rezervací
Každé předplatné obsahuje kompletní systém pravidel: kvóty, povolené kalendáře, lhůty, rušení, zákazy, kredity a hosty. Tato stránka vás provede nastavením předplatného cíl po cíli.
Omezení počtu rezervací
Na kartě Kvóta určuje Rezervační kvóta počet rezervací, které si předplatitel může naplánovat současně. Rezervací časového slotu spotřebuje předplatitel jednu jednotku kvóty; jakmile jeho rezervace skončí, jednotka se opět uvolní.
- Aktivujte Skrýt kalendáře, když je dosažena kvóta rezervace, chcete-li zablokovat i prohlížení.
- Klikněte na Pokročilá konfigurace a poté na Přidat kvótu, chcete-li nastavit více kvót podle kalendářů, dnů nebo časových rozmezí.
- V případě potřeby doplňte Omezit rezervace na pevném kalendáři (například 5 rezervací za kalendářní týden) nebo Omezit rezervace na klouzavém kalendáři (za posledních X dní).
Zaplnění kurtů na poslední chvíli
Volba Ignorovat kvótu a limity před začátkem časového úseku umožní předplatiteli rezervovat i tehdy, když má kvótu vyčerpanou, pokud si rezervaci vytvoří krátce předem. Je 14:45, slot v 15:00 je volný: předplatitel si jej může vzít i přes vyčerpanou kvótu.
Je to nejlepší způsob, jak nenechat kurt prázdný, když je hráč k dispozici, a přitom neuvolnit obecné pravidlo.
Omezení kalendářů a rezervačního horizontu
Na kartě Oprávnění určuje sekce Povolené kalendáře a počet dní pro rezervaci, co předplatitel vidí:
- Zrušením zaškrtnutí kalendáře jej zakážete a úplně skryjete.
- Nastavte počet dnů prohlížení pro každý kalendář: například zobrazovat kalendáře do D+14, ale rezervovat pouze do D+7.
- Čas přechodu na další den: umožněte přístup k následujícímu dni od konkrétní hodiny, bez čekání na půlnoc.
Vymezení okamžiku rezervace
Ve výchozím nastavení může předplatitel rezervovat slot až do poslední minuty a slot se stane nedostupným, jakmile začne. Toto chování mění čtyři volby na kartě Oprávnění:
- Povolit předplatiteli rezervovat již zahájený časový úsek: slot v 10:00 zůstává rezervovatelný do 10:15.
- Omezit rezervaci několik minut před začátkem časového úseku: slot v 10:00 už není rezervovatelný po 9:45.
- Omezit rezervaci několik hodin před začátkem časového úseku: slot v pondělí v 10:00 se zavírá v neděli v 10:00.
- Otevřít rezervaci několik hodin před začátkem časového úseku: naopak se slot otevírá až danou lhůtu předem, nastavitelnou pro každý den.
Správa partnerů
Karta Oprávnění shromažďuje nastavení týkající se hráčů uvedených na rezervaci:
- Rezervovat s partnery: předplatitel vybere další uživatele, kteří jsou informováni e-mailem; nastavte minimální a maximální počet partnerů.
- Rezervovat bez partnera: užitečné pro tréninkovou stěnu nebo cvičnou plochu.
- Hledání partnera (otevřená rezervace): předplatitel otevře svou rezervaci ostatním, kteří se k ní mohou přidat. Volba Automaticky zrušit neúplné rezervace uvolní slot, pokud se nikdo nepřihlásí.
- Nabídnout další čas, pokud je více partnerů: například 30 minut navíc od 3 partnerů, je-li následující slot volný. Tento darovaný čas se neodečítá z kvóty.
Dodatečný čas je nastavení, které elegantně řeší dvouhru i čtyřhru: místo abyste všem vnucovali slot o délce 1 h 30, ponecháte hodinové sloty a automaticky prodloužíte ty, které se hrají ve čtyřech — a přitom neblokujete kurt, pokud je následující slot už obsazený.
Vymezení rušení rezervací
Na kartě Oprávnění sekce Zrušení rezervací určuje, zda předplatitel může rušit:
- Maximální povolená doba pro zrušení: například až 60 minut před začátkem slotu.
- Zrušení pozvánek: tuto volbu deaktivujte, chcete-li zakázat rušení rezervace, na které jsou hosté.
Příliš krátká lhůta pro rušení se organizaci vymstí: hráč, který už nemůže zrušit, nechá kurt prázdný, místo aby jej uvolnil. Velkorysá lhůta spolu s oznámením o zrušení vrátí slot do nabídky.
Zákaz slotů a kombinací
Karta Pravidla soustřeďuje zákazy:
- Zakázat některé časové úseky k rezervaci: například žádné rezervace ve všední dny od 16:00 do 19:30 na některých kurtech.
- Zakázat po sobě jdoucí časové úseky: zabraňuje řetězení několika slotů, obecně nebo v určitých časových rozmezích.
- Zakázat rezervaci s jinými předplatnými: činí dvě skupiny osob neslučitelnými v jedné rezervaci.
Volba Povolit více časových úseků ve stejný den ve stejný čas (karta Oprávnění) zůstává ve výchozím nastavení deaktivovaná: předplatitel nemůže rezervovat dva kurty na stejný čas.
Tyto zákazy je třeba odlišit od uzavření kalendáře: uzavření odebere slot všem, zákaz jej odebere pouze držitelům daného předplatného. Chcete-li v sobotu dopoledne vyhradit krytý kurt soutěžním hráčům, je třeba zákaz nastavit u ostatních předplatných — nikoli použít uzavření.
Zpoplatnění rezervace v kreditech
Na kartě Kredity aktivujte Aktivovat systém kreditů: předplatitel musí mít na svém účtu kredity, aby mohl rezervovat. Kredity na účty připisujte ručně po platbě na místě, nebo aktivujte online platbu.
- Pomocí Pokročilá konfigurace a poté Přidat aktivační pravidlo omezte systém kreditů na určité kalendáře, dny nebo časová rozmezí.
- V části Ceny rezervací klikněte na Přidat cenové pravidlo a určete cenu podle kalendáře, dne a času.
- V části Kreditní balíčky nabídněte balíčky se sestupnou cenou, které si předplatitel může koupit online. Skladbě balíčků, režimu předplaceného účtu a platbě na několikrát je věnována samostatná stránka.
Povolení hostů
Na kartě Pozvánky aktivujte Povolit rezervaci s hosty, chcete-li přijímat osoby zvenčí organizace:
- Nastavte minimální a maximální počet hostů na rezervaci; každý host spotřebuje kredity pro hosty.
- Určete ceny a nabídněte balíčky, stejně jako u rezervačních kreditů.
- Zvolte, komu se odečítá a zda je nutné uvádět jména hostů.
Vyžádání jmen hostů mění povahu této funkce: bez jmen počítáte návštěvy; se jmény víte, kdo přišel, což je nezbytné, pokud to vyžaduje vaše pojištění nebo vaše federace.
Povolení označení
Na kartě Štítky umožňuje volba Povolit rezervaci s označeními předplatitelům vytvořit omezený počet rezervací s předdefinovanými označeními (soutěž, turnaj...), s možnostmi ignorovat kvótu nebo pravidlo navazujících slotů.
Je to správný způsob, jak zpřístupnit označení kapitánovi týmu: své týmové zápasy zadává bez spotřeby osobní kvóty, ale zůstává omezen na označení, která jste povolili — na rozdíl od práva v profilu, které otevírá všechna označení bez omezení.
