Potvrzení košíku a sledování objednávek
Zkontrolujte svůj košík, vyberte jeden ze způsobů platby, které organizace nabízí, a poté sledujte své objednávky a stahujte své faktury.
Souhrn
Potvrzení košíku
- Přejděte do Můj účet›Můj košík. Pokud je ve vašem košíku alespoň jedna položka, otevřete košík pomocí ikony v hlavní nabídce.
- Upravte množství u každé položky, případně ji odeberte.
- Máte-li Promo kód, zadejte jej a klikněte na Použít: sleva se zobrazí v součtech.
- Klikněte na Pokračovat a přejděte na stránku objednávky.
Výběr způsobu platby
Na stránce objednávky zkontrolujte fakturační adresu a přehled objednávky a poté vyberte způsob platby. Nabízené způsoby závisejí na organizaci:
- Online platba: okamžitá platba platební kartou prostřednictvím platební brány organizace.
- Platba na místě: objednávka zůstane pozastavena až do vaší návštěvy na recepci organizace.
- Platba šekem: objednávka je zpracována po doručení vašeho šeku poštou nebo při vaší návštěvě na recepci organizace.
- Platba bankovním převodem: objednávku zpracuje organizace po přijetí převodu, bankovní údaje jsou zobrazeny.
U šeku nebo bankovního převodu vždy uveďte referenci objednávky zobrazenou na obrazovce: díky ní organizace rozpozná vaši platbu. Můžete si stáhnout objednávkový list, na kterém je uvedena.
Po online platbě stránka zobrazuje stav v reálném čase: jakmile je platba potvrzena, je vaše objednávka potvrzena a faktura je k dispozici pomocí Stáhnout fakturu.
Pokud online platbu zrušíte, není provedena žádná úhrada: můžete platbu zkusit znovu nebo zvolit jiný způsob platby.
Platba na více splátek
Pokud organizace u vaší objednávky nabízí platbu na více splátek, stránka objednávky se vás zeptá, na kolik splátek chcete platit.
- Vyberte V hotovosti nebo variantu s více splátkami: první splátka je odečtena okamžitě.
- Následující splátky jsou podrobně uvedeny v Časový plán objednávky včetně data a částky. Před dalšími splátkami obdržíte e-mailové upozornění.
- Chcete-li splátku uhradit, otevřete objednávku a klikněte na Zaplatit další splátku.
Sledování objednávek a stahování dokumentů
- Přejděte do Můj účet›Moje objednávky.
- Filtrujte podle typu pomocí karet Nabídka, Objednávky a Faktury.
- Kliknutím na řádek otevřete podrobnosti: stav, částky, transakce a případný zbývající dlužný obnos.
- Klikněte na tlačítko s názvem dokumentu — Faktura, Objednávkový formulář nebo Nabídka — a stáhněte jej ve formátu PDF.
Organizace vám může zaslat cenovou nabídku: najdete ji ve svých objednávkách, otevřete ji a přijměte ji výběrem způsobu platby.
