Paiements & facturation

Le compte de facturation porte l'identité qui émet vos factures (coordonnées, numérotation) et les moyens de paiement proposés à vos utilisateurs. Créez plusieurs comptes si votre organisation facture depuis plusieurs entités.

Le catalogue rassemble tout ce que votre organisation vend : crédits de réservation, abonnements, matériel, alimentation, tournois, leçons, stages… Il alimente le panier des utilisateurs, la caisse enregistreuse et les commandes manuelles.

Créez des codes de remise que vos utilisateurs saisissent au moment du paiement : pourcentage ou montant fixe, période de validité, limites d'utilisation et portée ajustables.

Suivez tous les documents de vente de votre organisation — devis, commandes et factures — encaissez les paiements, effectuez des remboursements et exportez vos ventes pour la comptabilité. Rendez-vous dans le menu Administration›Tableau de bord›Facturation›Factures & transactions.

Étalez le règlement d'un abonnement ou d'un stage sur plusieurs échéances : soit en laissant l'utilisateur choisir au moment de payer, soit en construisant vous-même un échéancier sur mesure depuis la commande.

Vendez au comptoir sans passer par la création d'une commande : composez le panier de votre client sur des tuiles tactiles, puis encaissez son règlement. Rendez-vous dans le menu Administration›Tableau de bord›Facturation›Caisse enregistreuse.

Proposez vos produits sur la page d'accueil de votre organisation : matériel, alimentation, tournois, leçons, stages, crédits… Les visiteurs consultent la boutique librement, et les utilisateurs connectés ajoutent au panier puis règlent en ligne.

Le tableau de bord des ventes présente le chiffre d'affaires encaissé, la répartition par produit et par abonnement, les modes de paiement, la TVA collectée et les tendances saisonnières.

Réglez le plan comptable de votre organisation, exportez vos écritures vers le logiciel de votre expert-comptable, activez la facture électronique au format Factur-X, et retrouvez les pièces que l'administration fiscale peut vous demander : attestation, journal des événements, clôtures et archives.

Laissez vos utilisateurs souscrire et renouveler eux-mêmes leur abonnement, avec paiement immédiat et attribution automatique des droits. Deux façons de vendre coexistent : à la durée, ou par saison.

Faites payer chaque réservation en crédits : vos utilisateurs rechargent leur compte à l'avance, ou paient directement au moment de réserver. Voici comment fixer vos prix, vendre des crédits et suivre les réservations en attente de paiement.

Un parent qui paie les parties de ses enfants, un professeur qui réserve pour ses élèves, un utilisateur qui offre la partie à un ami : choisissez, abonnement par abonnement, qui paie une réservation à plusieurs, puis voyez ce qui est rendu quand elle change.

Un utilisateur réserve avec un ami extérieur à l'organisation : plutôt que de payer l'invitation à sa place, il laisse son ami régler sa part lui-même, en ligne, sans créer de compte. Voici comment activer ce paiement par lien, où va l'argent et comment suivre ces paiements.

En mode Wallet, 1 crédit vaut 1 € (ou une unité de votre devise) : vos abonnés lisent leurs tarifs et leur solde directement en argent. Un abonnement dont le crédit vaut une autre somme y passe en une seule opération, qui convertit les soldes, les tarifs, les offres de crédits et les réservations à venir déjà payées, sans que personne ne gagne ni ne perde rien.

Stripe est une solution de paiement par carte bancaire adaptée à la plupart des organisations, disponible dans la majorité des pays. Vos utilisateurs règlent directement par carte, sans avoir besoin de créer de compte, sur une page de paiement sécurisée.

HelloAsso est une solution de paiement dédiée aux associations françaises. Vos utilisateurs règlent par carte bancaire ; les fonds sont ensuite reversés sur le compte bancaire de votre association, sans aucune commission prélevée par HelloAsso.

SumUp est une solution de paiement en ligne sans abonnement ni engagement, très répandue auprès des organisations et commerces de proximité. Vos utilisateurs règlent par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay sur une page de paiement sécurisée, et les fonds sont versés sur votre compte bancaire.

PayFiP est le service de paiement en ligne de la Direction générale des finances publiques (DGFiP), réservé aux régies de recettes des collectivités. Vos usagers règlent par carte bancaire ou par prélèvement sur la page de paiement de l'État, et les fonds sont versés sur le compte de dépôt de fonds au Trésor du régisseur. BalleJaune ne prélève aucune commission sur ces paiements.

Global Payments est un prestataire de paiement international, compatible avec Desjardins (Québec). Vos utilisateurs règlent par carte bancaire sur une page de paiement sécurisée de Global Payments, qui gère aussi l'authentification 3-D Secure. Les frais sont ceux de votre contrat avec Global Payments : BalleJaune ne prélève aucune commission sur ces paiements.

Verifone e-commerce, anciennement Paybox, est une plateforme de paiement reliée directement au compte bancaire de votre organisation. Elle est compatible avec toutes les banques en France et convient aussi aux structures publiques (mairies, communautés de communes…).

PayPal est une solution de paiement simple à mettre en place. Les utilisateurs disposant d'un compte PayPal règlent avec leurs identifiants ; les autres peuvent payer directement par carte bancaire, sans créer de compte. Les paiements arrivent sur votre compte PayPal, que vous pouvez ensuite transférer vers votre compte bancaire.

Anybuddy est une application partenaire qui met vos terrains disponibles en location auprès d'une large communauté de joueurs extérieurs. Les créneaux loués apparaissent dans vos calendriers comme des réservations classiques, sans travail supplémentaire pour l'organisation.