Gérer vos adresses de facturation
Enregistrez une ou plusieurs adresses de facturation pour gagner du temps lors de vos paiements et recevoir des factures correctement libellées.
Ajouter une adresse
- Ouvrez Mon compte›Adresses de facturation : la fenêtre Mes adresses de facturation liste vos adresses.
- Cliquez sur Nouvelle adresse.
- Donnez-lui un libellé court pour la reconnaître (Personnel, Société, Vacances...), puis complétez l'adresse postale. Vos nom, prénom, e-mail et téléphone sont repris de votre compte : modifiez-les si la facture doit en porter d'autres.
- Cliquez sur Enregistrer.
Votre première adresse devient automatiquement votre adresse par défaut.
Pour une facturation au nom d'une entreprise, activez Adresse société et renseignez la Raison sociale, puis si besoin le N° TVA intracommunautaire et l'identifiant de l'organisation. L'intitulé de ce dernier champ suit le pays de l'adresse, par exemple SIREN / SIRET pour la France. Avec un numéro de TVA français, le SIREN s'en déduit si vous le laissez vide.
Définir l'adresse par défaut
Activez l'option Adresse par défaut sur l'adresse de votre choix : elle sera pré-sélectionnée automatiquement lors de vos prochains paiements, et la liste la signale par le badge Par défaut.
Vous avez toujours une adresse par défaut. Pour en changer, activez l'option sur une autre adresse : la précédente perd ce statut.
Modifier ou supprimer une adresse
Dans la liste, cliquez sur une adresse ou sur Modifier pour corriger ses informations, puis sur Enregistrer.
Le bouton Supprimer retire une adresse après confirmation. Il n'apparaît que si vous avez au moins deux adresses, car il faut en conserver une. La suppression est aussi refusée quand une commande ou un devis pas encore facturé utilise l'adresse : le message cite les commandes concernées. Changez d'abord leur adresse, ou attendez leur facturation.
Si vous supprimez l'adresse par défaut, la plus récente des adresses restantes prend le relais.
Choisir l'adresse au moment du paiement
Sur la page de commande, la section Facturation affiche l'adresse retenue, votre adresse par défaut au départ.
- Cliquez sur Gérer mes adresses.
- Cliquez sur l'adresse voulue : elle est enregistrée sur la commande, et la fenêtre se ferme.
Une adresse créée depuis cette fenêtre devient aussitôt celle de la commande. Si vous n'avez encore aucune adresse, le bouton Ajouter une adresse ouvre directement le formulaire.
Une commande ou un devis en attente de paiement se modifie de la même façon depuis vos commandes, avec le bouton Modifier l'adresse, ou Choisir / créer une adresse si aucune adresse n'y est rattachée.
