Vindeți abonamentele online

Lăsați utilizatorii să își contracteze și să își reînnoiască singuri abonamentul, cu plată imediată și atribuire automată a drepturilor. Există două moduri de vânzare: pe durată sau pe sezon.


Aflați unde se configurează vânzarea

Punerea în vânzare a unui abonament nu se configurează din catalogul de produse, ci din fișa abonamentului însuși.

  1. Accesați AdministrareUtilizatoriDrepturi de accesAbonamente și deschideți abonamentul dorit.
  2. În fila General, activați rubrica Plăți și facturare.
  3. Produsul corespunzător este creat automat.

După creare, acest produs apare în AdministrareSetăriFacturareProduse & servicii și rămâne modificabil din ambele părți.

Un abonament se vinde numai printr-un cont de facturare activ, cu cel puțin un mijloc de încasare online. Fără un gateway de plată configurat, rubrica rămâne fără efect vizibil pentru utilizator.

Alegeți între durată glisantă și cicluri fixe

Mod de durată este decizia structurantă: totul decurge din ea, iar modificarea ulterioară presupune reconfigurarea planurilor.

  • Alunecos : perioada începe în ziua achiziției. Vindeți „trei luni”, „un an”, fără dată calendaristică.
  • Cicluri fixe : vindeți perioade cu date fixe, identice pentru toată lumea. Vindeți „sezonul 2026-2027”, de la 1 septembrie până la 31 august.

Puneți-vă o singură întrebare: două persoane care cumpără la două luni distanță trebuie să aibă abonamentul încheiat în aceeași zi?

  • Da: cicluri fixe. Este cazul unei organizații a cărei activitate urmează un sezon sportiv, cu adunare generală, reluarea activității și licențe aliniate.
  • Nu: glisant. Este cazul unei sări care primește membri pe parcurs, unde fiecare plătește douăsprezece luni începând din ziua înscrierii.
O organizație de tenis afiliată vinde aproape întotdeauna în cicluri fixe, pentru a se alinia sezonului federal. Un spațiu comercial de padel vinde mai degrabă în regim glisant, pentru că nu are niciun motiv să ceară mai puțin de la cine se înscrie în iunie.

Configurați o durată glisantă

Sub Durate propuse pentru achiziție, fiecare linie este un plan: un Etichetă blocantă, o Durată în luni și un Preț. Faceți clic pe Adaugă o durată pentru a propune mai multe variante, iar utilizatorul alege la achiziție.

O grilă cu trei linii este suficientă în majoritatea cazurilor:

DenumireDuratăPreț
3 luni360 €
6 luni6105 €
12 luni12180 €

Reducerea progresivă nu este calculată în locul dumneavoastră: depinde de dumneavoastră să faceți planul lung mai atractiv, altfel nimeni nu îl va alege.

Două comportamente merită cunoscute, pentru că evită reclamațiile:

  • Reînnoirea nu duce la pierderea niciunei zile: dacă utilizatorul prelungește același abonament înainte de expirare, noua perioadă începe în ziua următoare încheierii celei actuale, nu în ziua achiziției. Reînnoirea în avans nu costă deci niciodată timp de joc.
  • Sfârșiturile de lună sunt normalizate. O achiziție de o lună efectuată pe 31 ianuarie se încheie pe 28 sau 29 februarie, niciodată pe 3 martie. Durata rămâne aceeași, indiferent de ziua achiziției.

Configurați cicluri fixe

Sub Cicluri propuse pentru achiziție, fiecare linie este un ciclu cu date fixe: un Etichetă blocantă, o Perioadă cu Data de început și Data de încheiere ale sale, și un Preț. Butonul Adaugă un ciclu permite pregătirea mai multor cicluri în avans.

DenumirePerioadăPreț
Sezonul 2026-202701/09/2026 → 31/08/2027180 €
Sezonul 2027-202801/09/2027 → 31/08/2028185 €

Pregătirea sezonului următor de acum nu prezintă niciun risc: un ciclu încheiat dispare singur din ofertă, fără intervenția dumneavoastră. Puteți deci lăsa sezoanele vechi la locul lor, ele nu vor fi niciodată propuse la achiziție.

Un ciclu a cărui dată de sfârșit cade astăzi nu mai poate fi vândut: nu ar mai rămâne nimic de vândut. Dacă doriți ca sezonul să rămână achiziționabil inclusiv în ultima sa zi, stabiliți data de sfârșit în ziua următoare.

Calculați prețul pro rata

În cicluri fixe, un utilizator care se alătură organizației în martie ar plăti întregul sezon la tarif întreg. Calculul prețului proporțional rezolvă această problemă: prețul scade pe măsură ce ciclul avansează.

Sunt propuse trei Mod de calcul:

  • După zilele rămase : cel mai fin, prețul scade în fiecare zi.
  • Pe luni rămase : prețul scade în trepte lunare.
  • Pe trimestre rămase : prețul scade în trepte trimestriale, util atunci când oferta dumneavoastră este deja exprimată în trimestre.

Înainte de începutul ciclului se aplică tariful întreg: cumpărarea sezonului următor în avans nu oferă nicio reducere.

Două limite minime evită tarifele derizorii de la sfârșitul sezonului:

  • Prag minim procentaj : procentul minim din tariful întreg. La 30 %, un sezon de 180 € nu va coborî niciodată sub 54 €.
  • Plafon absolut ascendent : suma minimă în euro, indiferent de calcul.

Cele două se cumulează, iar valoarea cea mai mare are prioritate. Un calcul pro rata nu poate depăși niciodată tariful întreg, chiar dacă o limită minimă absolută ridicată se aplică unui ciclu ieftin.

Limita minimă nu are doar o funcție contabilă. Fără ea, un jucător care se înscrie la sfârșitul lui iulie ar plăti câțiva euro pentru un sezon — și ar cumpăra din nou la tarif întreg șase săptămâni mai târziu, cu senzația unei scumpiri brutale. O limită minimă de 25 sau 30 % atenuează această percepție.

Dacă valoarea pro rata ajunge la zero și nu este stabilită nicio limită minimă, planul nu este propus deloc, în loc să fie afișat și apoi refuzat la plată.


Reglementați reînnoirea

Comportament la expirare determină ce se întâmplă când abonamentul ajunge la termen:

  • Manual : utilizatorul trebuie să cumpere din nou din propria iniziativă, din spațiul său.
  • Reînnoire asistată : la următoarea încercare de rezervare după expirare, o fereastră îi propune reachiziționarea cu un singur clic.

Reînnoirea asistată transformă un refuz în vânzare. Utilizatorul își descoperă expirarea în cel mai prost moment — atunci când vrea să joace — iar aplicația îi oferă soluția imediat, în loc să îl trimită către un meniu pe care va trebui să îl caute.

Pre-vânzare anticipată stabilește numărul de zile înainte de scadență în care utilizatorul poate cumpăra deja perioada următoare. Noua perioadă începe la încheierea celei actuale, fără suprapunere și fără pierdere.

Deschiderea prevânzării cu 30 până la 60 de zile înainte de sfârșitul sezonului eșalonează încasările și evită aglomerația din săptămâna reluării activității, când toată lumea reînnoiește în același timp și secretariatul este copleșit de apeluri.

Deschideți abonamentul pentru schimbare

Opțiunea Propune schimbarea abonamentului decide cine vede această ofertă:

  • activată, toți utilizatorii pot alege acest abonament din spațiul lor pentru a schimba planul;
  • dezactivată, rămâne rezervat celor care îl au deja — și care îl pot reînnoi în continuare.

Acesta este reglajul care vă permite să păstrați un plan moștenit, un tarif preferențial sau o ofertă rezervată unui grup, fără a-l retrage celor care beneficiază deja de el.

Actualizat la miercuri, 5 august 2026