Ihre Informationen und Einstellungen aktualisieren

Ändern Sie Ihre Kontaktdaten, wählen Sie die Benachrichtigungen aus, die Sie erhalten, ändern Sie Ihr Passwort und legen Sie die Sichtbarkeit Ihres Profils für andere Benutzer des Clubs fest.


Ihre persönlichen Informationen aktualisieren

  1. Gehen Sie zu Mein KontoKontodetails.
  2. Öffnen Sie die Registerkarte Meine persönlichen Informationen.
  3. Ergänzen Sie Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummern, Geburtsdatum ...) und klicken Sie dann auf Speichern.

Einige Felder können vom Club gesperrt sein: Kontaktieren Sie ihn, wenn eine ausgegraute Information korrigiert werden muss.

Mit der Schaltfläche E-Mail-Adresse hinzufügen können Sie eine zweite E-Mail-Adresse speichern: Die Benachrichtigungen werden dann an beide Adressen gesendet. Das ist praktisch für ein Kind, dessen beide Eltern die Buchungsbestätigungen erhalten möchten.

Wenn der Club Nachweise verlangt (ärztliches Attest, Wohnsitznachweis), können Sie diese direkt in derselben Registerkarte in den Formaten JPEG, PNG, GIF oder PDF hochladen.


Ihre Benachrichtigungen konfigurieren

  1. Gehen Sie zu Mein KontoBenachrichtigungen.
  2. Wählen Sie einen Kanal aus: Registerkarte E-Mail oder Registerkarte Push (Nachrichten, die auf dem Bildschirm Ihres Geräts angezeigt werden).
  3. Aktivieren oder deaktivieren Sie jeden Benachrichtigungstyp: Anmeldung, Buchungsbestätigung, Erinnerung vor einer Buchung (mit auswählbarer Frist), Stornierung, Nachrichten des Clubs oder eines Benutzers, Zahlungen und Abrechnung.

Jede Einstellung wird automatisch gespeichert, sobald Sie sie ändern.

Wenn Sie auf den Abmeldelink in einer E-Mail geklickt haben, bleiben die Benachrichtigungen für diese Adresse deaktiviert, auch wenn die oben genannten Optionen aktiviert sind. Kontaktieren Sie den Support, um sie wieder zu aktivieren.

Um Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon zu erhalten, muss die Anwendung auf Ihrem Startbildschirm installiert sein.


Ihr Passwort ändern und Ihr Konto absichern

  1. Gehen Sie zu Mein KontoSicherheit & Passwort.
  2. Klicken Sie im Abschnitt Passwort auf Bearbeiten: Geben Sie Ihr aktuelles Passwort und dann das neue Passwort ein, und klicken Sie auf Speichern.
  3. Sie können auf dieser Seite auch Ihren Login-ID personalisieren.

Der Abschnitt Verbundene Geräte listet alle Ihre aktiven Sitzungen auf. Trennen Sie eine einzelne Sitzung, oder klicken Sie auf Alles abmelden, wenn Sie glauben, dass ein nicht autorisiertes Gerät auf Ihr Konto zugreift.


Ihre Vertraulichkeit einstellen

  1. Gehen Sie zu Mein KontoDatenschutz.
  2. Wählen Sie mit der Option Meine Identität im Kalender anzeigen, ob Ihr Name und Ihr Foto auf den Zeitfenstern erscheinen, die Sie buchen.
  3. Legen Sie Wer kann mit mir buchen? und Wer kann mir eine Nachricht senden? fest: alle Benutzer des Clubs, eine Blacklist mit gesperrten Benutzern, eine Whitelist mit zugelassenen Benutzern oder niemand.
  4. Wählen Sie im Abschnitt Mitgliederverzeichnis des Clubs mit Im Verzeichnis erscheinen, ob andere Benutzer Sie dort finden und kontaktieren können.
  5. Klicken Sie auf Speichern.
Die weiße Liste ist ideal für ein Kinderkonto: Nur die ausgewählten Benutzer (Eltern, Trainer ...) können dann mit ihm buchen.

Die Manager des Clubs sehen immer Ihre Identität und Ihr Foto, unabhängig von diesen Einstellungen.


Ihre Sprache auswählen

Die Oberfläche ist in mehr als 30 Sprachen verfügbar.

Verwenden Sie die unten auf der Seite angezeigte Sprachauswahl (Flagge), und wählen Sie dann in dem sich öffnenden Fenster Ihr Land und Ihre Sprache aus.

Ihre Auswahl wird in Ihrem Konto gespeichert, Sie können die Sprache jederzeit ändern, und Ihre Einstellung wird auf allen Ihren Geräten synchronisiert.

Aktualisiert am Freitag, 31. Juli 2026