Memulai dengan organisasi Anda

Ikuti daftar periksa ini untuk menjalankan organisasi Anda dalam urutan yang tepat: setiap langkah mempersiapkan langkah berikutnya, mulai dari konfigurasi akun hingga pengumuman peluncuran kepada para pengguna Anda.

Ringkasan
Urutan langkah-langkah ini penting: buatlah kalender, subscription, dan profil Anda sebelum mengimpor pengguna, agar Anda dapat menetapkannya langsung saat impor.

Mengisi pengaturan akun

  1. Buka Administrasi›Pengaturan›Pengaturan akun.
  2. Periksa identitas dan data kontak organisasi, logonya, serta lokasinya.
  3. Pilih mata uang sekarang: mata uang tersebut kemudian berlaku untuk semua tarif yang ditampilkan.
Mengatur akun organisasi
Identitas, kontak, alamat web, mata uang, geolokasi: pengaturan akun menentukan informasi dasar organisasi Anda dan cara informasi tersebut ditampilkan di seluruh aplikasi.

Untuk mempelajari lebih lanjut

Mengontrol akses
Buka pintu, nyalakan lampu atau pemanas secara otomatis sesuai reservasi, melalui solusi mitra yang terhubung ke organisasi Anda.
Memasang kios pemesanan di lokasi
Mode Kiosk mengubah salah satu komputer di club-house menjadi pos pemesanan layanan mandiri: kalender ditampilkan terus-menerus dan pengguna masuk langsung di lokasi untuk memesan atau melakukan check-in kehadiran.

Membuat kalender Anda

Satu kalender mewakili satu court atau satu ruang yang dapat dipesan. Di Administrasi›Pengaturan›Pemesanan›Kalender, buatlah satu kalender untuk setiap court, lalu tentukan jam bukanya dan durasi time slot untuk setiap hari dalam seminggu.

Mengatur kalender Anda
Sebuah kalender mewakili satu lapangan atau ruang yang dapat dipesan (lapangan, lintasan, ruangan). Buat satu kalender untuk setiap lapangan, lalu tentukan jam bukanya, durasi slot waktu, dan tampilannya.

Untuk mempelajari lebih lanjut

Mengelompokkan kalender Anda dalam tab
Aturlah kalender Anda ke dalam beberapa grup agar tampil sebagai tab pada tabel pemesanan harian, misalnya satu tab untuk padel indoor dan satu tab lainnya untuk padel outdoor.
Menggunakan label dan anotasi
Label memblokir slot waktu atas nama organisasi (latihan, sekolah, turnamen), sedangkan anotasi menampilkan pesan di atas slot tanpa menghalangi reservasi.
Menutup slot waktu dan periode
Beberapa alat tersedia untuk menutup atau menyembunyikan slot waktu, satu kalender secara utuh, atau akses ke reservasi: pilihlah alat yang sesuai dengan situasi Anda.

Menentukan subscription

Subscription adalah mesin aturan pemesanan: subscription menentukan siapa yang boleh melakukan booking, berapa banyak booking bersamaan yang diizinkan, pada kalender mana, dan dengan tenggat waktu apa. Buatlah subscription di Administrasi›Pengguna›Hak akses›Langganan, mulai dari yang sederhana: Anda dapat menyempurnakan quota dan aturannya nanti.

Membuat dan mengelola langganan
Langganan menentukan hak pemesanan pengguna Anda: masa akses, tarif, kuota, dan aturan. Buatlah satu langganan untuk setiap paket yang ditawarkan organisasi Anda, lalu tetapkan langganan tersebut pada data pengguna.
Kuota, izin, dan aturan pemesanan
Setiap langganan dilengkapi mesin aturan yang lengkap: kuota, kalender yang diizinkan, tenggat waktu, pembatalan, larangan, kredit, dan tamu. Halaman ini memandu Anda menyiapkan sebuah langganan, satu tujuan demi satu tujuan.

Untuk mempelajari lebih lanjut

Menjadwalkan slot waktu berdasarkan periode dan langganan
Penjadwalan lanjutan menentukan, slot waktu per slot waktu, apa yang diizinkan atau dilarang untuk dipesan berdasarkan periode (libur sekolah, di luar masa libur, hari besar) dan berdasarkan paket langganan.
Aturan reservasi terperinci
Perdalam pengaturan langganan: kuota yang berbeda per lapangan, penghitung undangan yang andal, profil lengkap yang wajib diisi, pembatalan yang terkendali, dan tambahan waktu bermain untuk reservasi bersama beberapa pemain.
Akun penagihan
Akun penagihan memuat identitas yang menerbitkan faktur Anda (data kontak, penomoran) serta metode pembayaran yang ditawarkan kepada pengguna. Buatlah beberapa akun jika organisasi Anda menagih dari beberapa entitas.

Mengatur profil dan role

Profil menentukan hak akses ke berbagai fitur: empat profil disediakan secara bawaan (Administrator, Activity leader, Member, Visitor) dan Anda dapat membuat profil lainnya. Periksalah profil tersebut di Administrasi›Pengguna›Hak akses›Profil & peran sebelum menambahkan pengguna Anda.

Profil & peran
Profil menentukan apa yang dapat dilakukan setiap pengguna di dalam aplikasi: melihat kalender, mengelola reservasi orang lain, atau mengelola organisasi. Langganan menetapkan hak reservasi, sedangkan profil menetapkan hak akses ke berbagai fungsi.

Untuk mempelajari lebih lanjut

Direktori dan pengaturan default
Buka direktori organisasi untuk membantu para pemain menemukan partner, lalu tetapkan nilai yang diterapkan secara default pada setiap pengguna baru: profil, langganan, kata sandi, dan privasi.
Mengelola pengguna sehari-hari
Pengelolaan pengguna memusatkan seluruh data organisasi Anda: kontak, identitas login, langganan, kredit, catatan, dan tempat sampah. Ini adalah titik awal Anda untuk semua operasi sehari-hari.

Mengimpor pengguna Anda

Di Administrasi›Pengguna›Impor / ekspor›Impor file, impor daftar pengguna Anda dari sebuah file: impor tersebut dapat menetapkan subscription dan profil kepada setiap orang. Jika hanya ada beberapa akun, pembuatan cepat lebih praktis.

Anda juga dapat membiarkan para player membuat akunnya sendiri melalui registrasi online.

Mengimpor dan mengekspor pengguna
Bangun atau perbarui basis data Anda dalam beberapa menit: entri kilat, impor berkas Excel/CSV dengan pemetaan kolom, ekspor yang dapat disesuaikan, serta sinkronisasi ADOC untuk organisasi di Prancis.
Membuka pendaftaran online
Biarkan para pemain mengajukan sendiri permintaan akun mereka dari halaman Home Anda: Anda yang memilih Subscription mana yang dibuka untuk pendaftaran, isi formulir, serta cara memvalidasi permintaan.

Untuk mempelajari lebih lanjut

Grup Pengguna
Kelompokkan pengguna Anda ke dalam grup — sekolah tenis, tim, relawan, komisi — agar mudah dikenali sekilas dalam daftar, dapat difilter, dan bisa dikirimi pesan yang tertuju.
Memeriksa e-mail yang terkirim dan melacak tindakan
Dua jurnal membantu Anda mengawasi apa yang terjadi di organisasi Anda: jurnal e-mail untuk memastikan pesan Anda benar-benar sampai ke tujuan, dan jurnal audit untuk melacak kembali operasi administrasi.

Menyesuaikan halaman home

Halaman home situs klub Anda tersusun dari beberapa blok: perkenalan, foto, kalender publik, registrasi online… Sesuaikan halaman ini di Administrasi›Personalisasi›Halaman utama, dengan banner, logo, dan tema warna organisasi Anda.

Menyesuaikan halaman beranda
Susun halaman beranda organisasi Anda dengan blok konten: profil, foto, kalender, cuaca, pendaftaran… Setiap blok dapat bersifat publik atau hanya untuk pengguna tertentu.

Untuk mempelajari lebih lanjut

Membuat halaman web dan album foto
Perkaya situs organisasi Anda dengan halaman konten (peraturan, tarif, sekolah tenis…) dan album foto yang diisi sepanjang musim.
Mengintegrasikan pemesanan ke situs web Anda
Organisasi Anda sudah memiliki situs internet? Sematkan formulir masuk dan kalender publik di dalamnya, lalu atur perpindahan antara kedua situs dengan pengalihan.
Meningkatkan SEO dan mengukur audiens
Rawat kehadiran organisasi Anda di Google dan Bing, lalu ukur kunjungan situs Anda dengan Google Analytics.

Mengumumkan peluncuran

Ketika semuanya siap, sampaikan alamat situs kepada para pengguna Anda. Cara paling mudah adalah mengirim pesan massal dari Administrasi›Pengguna›Pesan terkelompok: setiap orang menerima informasinya melalui e-mail dan dapat langsung masuk.

Mengirim pesan massal
Hubungi seluruh atau sebagian pengguna Anda dalam satu kali pengiriman: pesan internal, e-mail, dan notifikasi push, lengkap dengan pemantauan pembacaan yang terperinci.

Untuk mempelajari lebih lanjut

Mengotomatiskan pesan Anda
Tiga otomatisasi untuk berkomunikasi tanpa usaha: pesan yang ditampilkan setelah login, teks yang ditambahkan pada notifikasi e-mail, dan pesan ulang tahun yang dikirim pada hari H.
Menerima notifikasi reservasi
Terima peringatan melalui e-mail atau notifikasi push setiap kali pengguna melakukan reservasi atau pembatalan, sesuai kriteria Anda, dan sediakan bukti reservasi.

Memantau aktivitas setelah peluncuran

Sejak booking pertama masuk, dashboard memberi Anda gambaran menyeluruh: booking, login, tingkat keterisian, dan registrasi baru.

Melihat ringkasan aktivitas
Ringkasan aktivitas mengumpulkan indikator utama organisasi Anda — reservasi, pembatalan, tingkat keterisian, login, langganan, pendaftaran — pada periode yang Anda pilih, beserta perubahannya dibandingkan periode pembanding.

Agar Anda tidak perlu memikirkannya, aktifkan juga laporan aktivitas: ringkasannya dikirim melalui e-mail, termasuk kepada para pengurus yang tidak pernah masuk ke aplikasi.

Menerima laporan aktivitas melalui e-mail
Terimalah secara otomatis ringkasan kehidupan organisasi Anda: jumlah anggota, langganan, pendaftaran, reservasi, login, dan e-mail, lengkap dengan perkembangannya dibandingkan periode sebelumnya.

Untuk mempelajari lebih lanjut

Menganalisis aktivitas organisasi Anda
Statistik pada dashboard membantu Anda mengambil keputusan yang konkret: mengenali time slot yang kurang terpakai, mengantisipasi puncak kunjungan, mengenal user Anda, dan memantau keaktifan mereka.
Melacak reservasi
Jurnal reservasi menampilkan seluruh reservasi organisasi — yang sudah lewat, yang sedang berlangsung, dan yang akan datang — lengkap dengan filter terperinci dan ekspor Excel.
Mengelola satu musim
Peralihan musim dari A sampai Z: menyiapkan langganan baru, memindahkan pengguna secara massal, mengembalikan penghitung kredit ke nol, dan merapikan akun.
Untuk Manajer
Dashboard
Diperbarui pada Rabu, 19 Agustus 2026
Ketentuan & kebijakan privasi
Indonesia (ID)