Automatiser vos messages
Trois automatismes pour communiquer sans effort : un message affiché après la connexion, un texte ajouté aux notifications par e-mail, et un message d'anniversaire envoyé le jour J.
Afficher un message après la connexion
Idéal pour une annonce que personne ne doit manquer : le message s'affiche en plein écran dès que l'utilisateur se connecte.
- Rendez-vous dans Administration›Personnaliser›Message après la connexion.
- Créez un message : titre facultatif et contenu libre (texte mis en forme, images).
- Choisissez la cible : Tous les abonnements (par défaut) ou un abonnement précis.
- Définissez la Date d'expiration, puis cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez créer un message par abonnement. Si un message spécifique existe pour un abonnement, il remplace le message par défaut pour ces abonnés : chacun ne voit qu'un seul message.
L'option Afficher toutes les... concerne les sessions longue durée (« Rester connecté ») : le message est réaffiché après la période d'inactivité choisie, pour que les utilisateurs qui ne se reconnectent jamais le voient aussi. Un compteur d'affichages sur chaque message vous indique combien de fois il a été vu.
Ajouter un texte dans les notifications par e-mail
- Rendez-vous dans Administration›Personnaliser›Message dans les notifications.
- Activez le ou les contextes souhaités et rédigez un texte pour chacun.
- Cliquez sur Enregistrer.
Sept contextes sont proposés, chacun avec son propre texte : Notification de réservation, Notification d'annulation, Notification de message, Notification de connexion, Envoi des identifiants de connexion, Suspension d'un utilisateur et Réactivation d'un utilisateur.
Souhaiter automatiquement les anniversaires
- Rendez-vous dans Administration›Personnaliser›Joyeux anniversaire automatique.
- Cochez Activer l'envoi automatique et personnalisez le message.
- Cliquez sur Enregistrer.
Le message est envoyé par e-mail le jour de l'anniversaire de chaque utilisateur. La section Variables liste celles que vous pouvez copier-coller dans le texte — prénom, nom, âge, date de naissance — avec un exemple de rendu pour chacune. Un message par défaut est proposé au départ, à adapter au ton de votre club.
Vous pouvez accompagner le message d'un cadeau : Offrir des crédits de réservation et Offrir des crédits d'invitation ajoutent le nombre de crédits choisi sur le compte de l'utilisateur au moment de l'envoi.
