Reserveringscredits kopen
Credits zijn de interne valuta van de club: ze worden van uw account afgeschreven op het moment van de reservering. Koop online een bundel, volg uw saldo en bekijk de geschiedenis van uw transacties.
Credits begrijpen
Afhankelijk van de configuratie van uw abonnement kan een reservering één of meerdere credits kosten. Er zijn twee soorten credits:
- reserveringscredits, die worden afgeschreven wanneer u een tijdslot reserveert;
- gastcredits, die worden afgeschreven wanneer u met een gast speelt die geen lid is.
Niet alle clubs maken onderscheid tussen deze twee toepassingen. Uw club kan ervoor hebben gekozen om één enkele teller te gebruiken: er zijn dan geen gastcredits en uw reserveringscredits worden zowel gebruikt om een tijdslot te reserveren als om iemand uit te nodigen.
U hoeft geen instelling te zoeken: als u maar één saldo op uw account ziet, is deze werking van toepassing. Het overzicht dat bij het reserveren wordt weergegeven, telt dan alles op in dezelfde valuta, inclusief gasten, en de geschiedenis van uw transacties toont alleen bewegingen van reserveringscredits. Een gekochte bundel vult deze ene teller aan, ongeacht waarvoor u de credits daarna gebruikt.
Uw saldo en geschiedenis volgen
- Klik op de reserveringspagina op de knop Credits in de werkbalk: uw saldo wordt weergegeven.
- U vindt uw saldo ook terug in Mijn account›Mijn abonnement, sectie Boekingscredits (en Uitnodigingscredits indien van toepassing).
- Klik op Geschiedenis om de Geschiedenis van operaties te openen: elke aankoop, afschrijving of aanpassing wordt daar gedetailleerd weergegeven met de datum en herkomst (reservering, betaling, gebaar van de club...).
Een creditbundel kopen
Als de club online verkoop van credits aanbiedt voor uw abonnement, verschijnen de aanbiedingen in Mijn account›Mijn abonnement, sectie Boekingscredits, of via de knop Credits in de werkbalk van de kalender.
- Kies een pakket (de prijs kan dalen naargelang de hoeveelheid) of voer een Aangepaste hoeveelheid in als de club dit toestaat.
- Klik op Toevoegen: de credits worden aan uw winkelmandje toegevoegd.
- Bevestig vervolgens uw winkelmandje en betaal de bestelling.
- De credits worden aan uw saldo toegevoegd zodra de betaling is bevestigd.
Als er geen aanbieding verschijnt, verkoopt de club geen credits online voor uw abonnement: neem rechtstreeks contact op met de club.

Credits kopen tijdens het reserveren
- Op het moment van de reservering informeert een bericht u dat er geen credit beschikbaar is, met een knop Credits kopen.
- Klik erop: het aankoopvenster wordt geopend met uw saldo en de beschikbare aanbiedingen.
- Voeg een pakket toe: u wordt direct naar uw winkelmandje doorgestuurd om te betalen.
- Klik na bevestiging van de betaling op Reserveren om terug te keren naar de kalenders en uw tijdslot te reserveren.