Automatizar sus mensajes
Tres automatismos para comunicarse sin esfuerzo: un mensaje mostrado después de iniciar sesión, un texto añadido a las notificaciones por e-mail y un mensaje de cumpleaños enviado el día indicado.
Mostrar un mensaje después de iniciar sesión
Ideal para un anuncio que nadie debe perderse: el mensaje se muestra a pantalla completa en cuanto el usuario inicia sesión.
- Vaya a Administración›Personalizar›Mensaje después de la conexión.
- Cree un mensaje: título opcional y contenido libre (texto con formato, imágenes).
- Elija el destinatario: Todas las suscripciones (por defecto) o una suscripción concreta.
- Defina la Fecha de vencimiento.
- Haga clic en Guardar.
Puede crear un mensaje por suscripción. Si existe un mensaje específico para una suscripción, sustituye al mensaje predeterminado para esos suscriptores: cada persona solo ve un mensaje.
La opción Mostrar todos los... se aplica a las sesiones de larga duración (« Mantener sesión iniciada »): el mensaje vuelve a mostrarse después del período de inactividad elegido, para que también lo vean los usuarios que nunca vuelven a iniciar sesión. Un contador de visualizaciones en cada mensaje le indica cuántas veces se ha visto.
Añadir un texto a las notificaciones por e-mail
- Vaya a Administración›Personalizar›Mensaje en las notificaciones.
- Active el contexto o los contextos deseados.
- Redacte un texto para cada uno.
- Haga clic en Guardar.
Se ofrecen siete contextos, cada uno con su propio texto: Notificación de reserva, Notificación de cancelación, Notificación de mensaje, Notificación de inicio de sesión, Envío de credenciales de inicio de sesión, Suspensión de un usuario y Reactivación de un usuario.
Felicitar automáticamente los cumpleaños
- Vaya a Administración›Personalizar›Mensaje automático de cumpleaños.
- Marque Activar el envío automático.
- Personalice el mensaje.
- Haga clic en Guardar.
El mensaje se envía por e-mail el día del cumpleaños de cada usuario. La sección Variables enumera las que puede copiar y pegar en el texto — nombre, apellidos, edad, fecha de nacimiento — con un ejemplo de resultado para cada una. Se propone al principio un mensaje predeterminado, que puede adaptar al tono de su club.
Puede acompañar el mensaje con un regalo: Ofrecer créditos de reserva y Ofrecer créditos de invitación añaden el número de créditos elegido a la cuenta del usuario en el momento del envío.
