Grupos de usuarios
Clasifique sus usuarios por grupos — escuela de tenis, equipos, voluntarios, comisiones — para identificarlos de un vistazo en las listas, filtrarlos y enviarles mensajes dirigidos.
Entender para qué sirve un grupo
Un grupo es una etiqueta libre, independiente del perfil y de la suscripción. Mientras que la suscripción define los derechos de reserva y el perfil los derechos de acceso, el grupo no cambia nada de lo que el usuario puede hacer: solo sirve para identificarlo y encontrarlo.
Esto es lo que lo hace flexible. Un mismo usuario puede pertenecer a varios grupos, y puede crear tantos como tenga su organización, sin temor a efectos colaterales sobre las reglas de reserva.
Crear un grupo
- Acceda a Administración›Usuarios›Grupos.
- Haga clic en Nuevo grupo y, a continuación, complete Nombre del grupo y Color del grupo.
- Elija la Visibilidad: Público (los usuarios ven que están inscritos en este grupo) o Privado.
- Haga clic en Guardar.
El color no es decorativo: es lo que identifica el grupo de un vistazo en la lista de usuarios y en los filtros. Elija tonos claramente diferentes en lugar de cinco matices de azul.
Reserve el modo Privado para las clasificaciones internas que sus usuarios no necesitan conocer: recordatorios de cuota, seguimiento de un expediente, lista de personas a las que volver a contactar.
Asignar un grupo a usuarios
Hay dos opciones, según el número de personas afectadas:
- Para un usuario, abra su ficha y complete sus grupos en la sección Derechos de acceso.
- Para varios usuarios, selecciónelos en Administración›Usuarios›Gestión de usuarios y utilice Edición rápida, que permite Añadir o Eliminar un grupo a toda la selección en una sola operación.
La importación de archivo también puede completar los grupos: asocie una columna de su hoja de cálculo al campo de grupos durante la configuración de las columnas.
Encontrar los grupos en la aplicación
Una vez configurados sus grupos, se convierten en un criterio de selección en varios módulos:
- en la lista de usuarios, la categoría Grupos de los filtros limita la visualización a uno o varios grupos;
- en la exportación de archivo, los mismos filtros limitan la población exportada;
- para un mensaje agrupado, filtrar por grupo es la forma más rápida de dirigirse a los destinatarios adecuados.
Asignar automáticamente los nuevos inscritos
En lugar de clasificar manualmente las nuevas cuentas, deje que la inscripción en línea lo haga: la opción Agregar los nuevos suscriptores a un grupo, en la pestaña Registros de una suscripción, coloca a cada nuevo inscrito en el grupo o los grupos que usted elija.
Una suscripción « Escuela de tenis » alimenta así automáticamente el grupo del mismo nombre, temporada tras temporada.
Trabajar con los grupos ADOC
Los clubes sincronizados con ADOC ven aparecer grupos creados automáticamente por la federación. Un aviso los señala en su ficha: su nombre y su composición están controlados por la sincronización, y solo el color sigue siendo modificable.
No intente corregirlos manualmente, porque la siguiente sincronización sobrescribiría sus cambios. Si necesita una clasificación diferente, cree un grupo propio aparte.
