Activités & Revenus
Le tableau de bord des ventes présente le chiffre d'affaires encaissé, la répartition par produit et par abonnement, les modes de paiement, la TVA collectée et les tendances saisonnières.
Lire la vue d'ensemble
- Rendez-vous dans Administration›Tableau de bord›Facturation›Activités & Revenus.
- L'onglet Vue d'ensemble affiche les indicateurs clés de la période : chiffre d'affaires encaissé, nombre de paiements, panier moyen, clients payeurs, nouveaux clients et clients récurrents.
- Surveillez aussi l'encours à encaisser (reste dû des commandes en attente ou partiellement payées) et le total des remboursements.
Plus bas, la vue détaille la répartition du chiffre d'affaires par catégorie de produit, les meilleurs produits, le chiffre d'affaires par abonnement, les modes de paiement, la TVA collectée par taux et la santé des paiements en ligne (répartition par passerelle et taux de conversion).
Filtrer et comparer les périodes
- Choisissez la période avec le bouton Période : périodes prédéfinies ou dates libres.
- Réglez Comparer avec… pour afficher l'évolution par rapport à la période précédente ou à la même période des années passées.
- Avec les filtres, limitez l'analyse à un compte de facturation ou aux ventes des utilisateurs d'un abonnement donné.
Analyser les tendances saisonnières
L'onglet Tendances met en évidence la saisonnalité de vos encaissements :
- Une synthèse annuelle sous forme de calendrier, jour par jour.
- Une carte de chaleur croisant mois et jour de la semaine, pour repérer vos pics d'activité récurrents.
Suivre les codes promotionnels
L'onglet Codes promotionnels mesure l'efficacité de vos campagnes : nombre d'utilisations, montant des remises accordées et chiffre d'affaires généré, avec le détail par code.
Exporter les données
Les exports détaillés (rapport de ventes, factures PDF, écritures comptables) se téléchargent depuis le suivi des commandes, en reprenant les filtres de votre choix.
