Règles fines de réservation

Aller plus loin dans le réglage des abonnements : quotas différenciés par terrain, compteurs d'invitations fiables, profil complet obligatoire, annulations encadrées et temps de jeu offert aux réservations à plusieurs.

Définir des quotas différents selon les terrains

Pour donner par exemple droit à une réservation simultanée sur les courts couverts et deux sur les courts extérieurs :

1. Rendez-vous dans Administration›Utilisateurs›Droits d'accès›Abonnements et ouvrez l'abonnement, onglet Quota.
2. Ouvrez la Configuration avancée pour passer en mode expert.
3. Cliquez sur Ajouter un quota : nommez-le, fixez le nombre de réservations simultanées, puis limitez-le à certains calendriers, jours ou plages horaires.
4. Répétez l'opération pour chaque famille de terrains : les quotas se cumulent sans interférer.

Empêcher les compteurs d'invitations négatifs

Un compteur d'invitations peut devenir négatif lorsqu'un administrateur réserve « pour » un utilisateur : par défaut, ces réservations ignorent les règles des abonnements.

1. Rendez-vous dans Administration›Utilisateurs›Droits d'accès›Profils & rôles et ouvrez le profil des administrateurs concernés.
2. Dans l'onglet Réservation, cochez Activer les restrictions.
3. Les règles des abonnements (quotas, crédits, compte suspendu, abonnement expiré) s'appliquent alors aussi aux réservations faites pour un utilisateur.

Exiger un profil complet avant de réserver

1. Dans Administration›Utilisateurs›Droits d'accès›Abonnements, ouvrez l'abonnement, onglet Général.
2. Dans la section Informations obligatoires pour réserver, cochez les informations exigées : adresse e-mail, téléphone, photo de profil, justificatifs, etc.
3. L'utilisateur est invité à compléter son profil à la première connexion, puis au moment de réserver tant qu'il manque une information.

Pour que cette exigence s'applique aussi lorsqu'un administrateur réserve pour l'utilisateur, activez Activer les restrictions dans le profil de l'administrateur.

Encadrer ou interdire l'annulation d'une réservation avec invité

1. Dans l'abonnement, onglet Autorisations, ouvrez les Paramètres avancés de Annulation des réservations.
2. Désactivez Annulation des invitations : l'utilisateur ne peut plus annuler lui-même une réservation comportant un invité.
3. Complétez si besoin avec le Délai maximum autorisé pour annuler (jusqu'à X minutes avant, ou même après, le début du créneau).
4. Pour limiter les abus, utilisez Limiter les annulations pour éviter les abus et fixez un nombre maximum d'annulations par période.

Offrir du temps supplémentaire aux réservations à plusieurs

Encouragez les parties à trois ou quatre joueurs en allongeant leur réservation :

1. Dans l'abonnement, onglet Autorisations, activez Offrir du temps supplémentaire si plusieurs partenaires.
2. Définissez le nombre de minutes offertes et le nombre de partenaires requis, par exemple 30 minutes à partir de 3 partenaires.
3. Le temps offert est accordé uniquement si le créneau suivant est libre, et il n'est pas comptabilisé dans le quota de l'utilisateur.
4. Limitez l'avantage à certains calendriers si nécessaire.