Acheter des crédits de réservation
Les crédits sont la monnaie interne du club : ils sont débités de votre compte au moment de la réservation. Achetez un carnet en ligne, suivez votre solde et consultez l'historique de vos opérations.
Comprendre les crédits
Selon la configuration de votre abonnement, une réservation peut coûter un ou plusieurs crédits. Il existe deux types de crédits :
- les crédits de réservation, débités quand vous réservez un créneau ;
- les crédits d'invitation, débités quand vous jouez avec un invité non adhérent.
Tous les clubs ne distinguent pas ces deux usages. Le vôtre peut avoir choisi de s'en tenir à un compteur unique : il n'existe alors pas de crédits d'invitation, et vos crédits de réservation servent aussi bien à réserver un créneau qu'à inviter quelqu'un.
Inutile de chercher un réglage : si vous ne voyez qu'un seul solde sur votre compte, c'est ce fonctionnement qui s'applique. Le récapitulatif affiché au moment de réserver totalise alors tout dans cette même monnaie, invités compris, et l'historique de vos opérations n'affiche que des mouvements de crédits de réservation. Un carnet acheté alimente ce compteur unique, quel que soit l'usage que vous en ferez ensuite.
Suivre votre solde et votre historique
- Sur la page de réservation, cliquez sur le bouton Crédits de la barre d'outils : votre solde s'affiche.
- Vous retrouvez aussi votre solde dans Mon compte›Mon abonnement, section Crédits de réservation (et Crédits d'invitation si applicable).
- Cliquez sur Historique pour ouvrir l'Historique des opérations : chaque achat, débit ou ajustement y est détaillé avec sa date et son origine (réservation, paiement, geste du club...).
Acheter un carnet de crédits
Si le club propose la vente de crédits en ligne pour votre abonnement, les offres apparaissent dans Mon compte›Mon abonnement, section Crédits de réservation, ou depuis le bouton Crédits de la barre d'outils du calendrier.
- Choisissez un pack (le prix peut être dégressif selon la quantité) ou saisissez une Quantité personnalisée si le club l'autorise.
- Cliquez sur Ajouter : les crédits sont ajoutés à votre panier.
- Validez ensuite votre panier et réglez la commande.
- Les crédits sont ajoutés à votre solde dès que le paiement est confirmé.
Si aucune offre n'apparaît, le club ne vend pas de crédits en ligne pour votre abonnement : contactez-le directement.
Acheter des crédits au moment de réserver
- Au moment de la réservation, un message vous informe qu'aucun crédit n'est disponible, avec un bouton Acheter des crédits.
- Cliquez dessus : la fenêtre d'achat s'ouvre avec votre solde et les offres disponibles.
- Ajoutez un pack : vous êtes redirigé directement vers votre panier pour payer.
- Une fois le paiement validé, cliquez sur Réserver pour revenir aux calendriers et réserver votre créneau.
