Mettre à jour vos informations et préférences

Modifiez vos coordonnées, choisissez les notifications que vous recevez, changez votre mot de passe et réglez la visibilité de votre profil auprès des autres utilisateurs du club.


Mettre à jour vos informations personnelles

  1. Rendez-vous dans Mon compteDétails du compte.
  2. Ouvrez l'onglet Mes informations personnelles.
  3. Complétez vos coordonnées (adresse e-mail, adresse postale, téléphones, date de naissance...), puis cliquez sur Enregistrer.

Certains champs peuvent être verrouillés par le club : contactez-le si une information grisée doit être corrigée.

Le bouton Ajouter une adresse e-mail permet d'enregistrer une adresse e-mail secondaire : les notifications sont alors envoyées aux deux adresses. Pratique pour un enfant dont les deux parents souhaitent recevoir les confirmations de réservation.

Si le club demande des justificatifs (certificat médical, justificatif de domicile), vous pouvez les déposer directement dans ce même onglet aux formats JPEG, PNG, GIF ou PDF.


Configurez vos notifications

  1. Rendez-vous dans Mon compteNotifications.
  2. Choisissez un canal : onglet E-mail ou onglet Push (messages affichés sur l'écran de votre appareil).
  3. Activez ou désactivez chaque type de notification : connexion, confirmation de réservation, rappel avant une réservation (avec un délai à choisir), annulation, messages du club ou d'un utilisateur, paiements et facturation.

Chaque réglage est enregistré automatiquement dès que vous le modifiez.

Si vous avez cliqué sur le lien de désinscription présent dans un e-mail, les notifications restent coupées pour cette adresse même si les options ci-dessus sont activées. Contactez le support pour les réactiver.

Pour recevoir les notifications push sur votre téléphone, l'application doit être installée sur votre écran d'accueil.


Changer votre mot de passe et sécuriser votre compte

  1. Rendez-vous dans Mon compteSécurité & mot de passe.
  2. Dans la section Mot de passe, cliquez sur Modifier : saisissez votre mot de passe actuel puis le nouveau, et cliquez sur Enregistrer.
  3. Vous pouvez aussi personnaliser votre Identifiant de connexion depuis cette page.

La section Appareils connectés liste toutes vos sessions actives. Déconnectez une session isolée, ou cliquez sur Tout déconnecter si vous pensez qu'un appareil non autorisé accède à votre compte.


Régler votre confidentialité

  1. Rendez-vous dans Mon compteConfidentialité.
  2. Choisissez si votre nom et votre photo apparaissent sur les créneaux que vous réservez avec l'option Afficher mon identité sur le calendrier.
  3. Réglez Qui peut réserver avec moi ? et Qui peut m'envoyer un message ? : tous les utilisateurs du club, une Liste noire d'utilisateurs interdits, une Liste blanche d'utilisateurs autorisés, ou personne.
  4. Dans la section Annuaire des membres du club, choisissez avec Apparaître dans l'annuaire si les autres utilisateurs peuvent vous y retrouver et vous contacter.
  5. Cliquez sur Enregistrer.
La liste blanche est idéale pour un compte enfant : seuls les utilisateurs choisis (parents, entraîneur...) peuvent alors réserver avec lui.

Les responsables du club voient toujours votre identité et votre photo, quels que soient ces réglages.


Choisir votre langue

L'interface est disponible dans plus de 30 langues.

Utilisez le sélecteur de langue affiché en bas de page (drapeau), puis choisissez votre pays et votre langue dans la fenêtre qui s'ouvre.

Votre choix est mémorisé dans votre compte, vous pouvez modifier la langue à tout moment et votre préférence se synchronisera sur tous vos appareils.

Mise à jour le mercredi 29 juillet 2026