Acompanhar as reservas
O registo de reservas lista todas as reservas da organização — passadas, em curso e futuras — com filtros detalhados e uma exportação para Excel.
Consultar o registo de reservas
- Vá a Administração›Painel de controlo›Reserva›Diário de reservas.
- Escolha o período com Período: período predefinido ou datas personalizadas.
- Utilize os separadores acima da lista para alternar rapidamente entre Todos, Utilizadores, Com convidado, Rótulos e Canceladas.
- Clique numa linha para ver o detalhe da reserva.
Uma segunda fila de separadores, à direita, restringe a lista a um calendário — ou a um grupo de calendários, se os tiver criado.
Escolher a data a que se aplica o período
No menu Período, surgem duas opções antes do calendário: Por data de adição e Por data do horário.
Este ajuste não altera apenas a ordem da lista, altera aquilo que o período seleciona:
- Por data do horário responde à pergunta «o que foi jogado este mês?». Uma reserva registada em janeiro para um horário de março aparece em março.
- Por data de adição responde à pergunta «o que foi reservado este mês?». A mesma reserva aparece em janeiro.
Nos separadores Canceladas, a lista passa automaticamente para a data de cancelamento: vê os cancelamentos pela ordem em que ocorreram, o que é a referência correta para tratar uma reclamação.
Filtrar e ordenar com precisão
O botão Filtros permite refinar a pesquisa: por tipo de reserva, por calendário ou grupo de calendários, por utilizador, pelo responsável que criou a reserva, por subscrição ou por etiqueta.
O filtro por tipo vai mais longe do que os separadores: distingue as reservas feitas Pelos utilizadores das registadas Para os utilizadores por um responsável, separa as Rótulos (clube) das Rótulos (utilizadores) e isola as reservas Apontadas, Não apontadas ou Canceladas auto..
Os seus filtros e as suas definições de visualização ficam memorizados de uma visita para a outra.
Marcar a presença dos convites
O separador Com convidado lista apenas as reservas que incluem, pelo menos, um convidado. Cada linha tem um botão Registar este convite: um clique marca-a como registada, um segundo clique anula a marcação.
É a forma de saber, no final do mês, quais os convites que realmente se concretizaram — útil se a sua organização faturar os convidados ou limitar o seu número.
Mostrar as reservas futuras
Vá a Administração›Painel de controlo›Reserva›Reservas futuras: a lista mostra os próximos horários reservados, ordenados cronologicamente. As reservas canceladas são excluídas.
Esta é a vista a imprimir ou a exportar na véspera de um fim de semana muito preenchido: dá a folha de presenças dos dias seguintes.
Ajustar a visualização
O botão Configurações, à direita dos filtros, propõe várias opções:
- Ocultar cancelamentos para ver apenas as reservas efetivas.
- Fundir as reservas para agrupar na mesma linha os horários consecutivos de uma mesma reserva. Sem esta opção, uma reserva de três horas ocupa três linhas.
- Modo condensado e o ajuste de densidade para mostrar mais linhas no ecrã.
Exportar a lista
- Aplique primeiro os seus filtros: a exportação reproduz exatamente a lista mostrada, com a mesma ordenação.
- Clique em Exportar para o formato Excel (.xls) e, em seguida, em Descarregar (.xls) na janela que se abre.
- Se necessário, ative Exportação condensada nas definições para obter um ficheiro mais compacto.
O contador exibido junto ao botão de exportação indica-lhe quantas linhas serão exportadas.
