Receber notificações sobre reservas
Receba um alerta por e-mail ou por notificação push por cada reserva ou cancelamento efetuado pelos utilizadores, de acordo com os seus critérios, e disponibilize comprovativos de reserva.
Ativar os alertas de reserva
- Aceda a Administração›Configurações›Reserva›Notificações.
- Ative Ativar notificações.
- Clique em Salvar.
A opção Ignorar ações realizadas pelos responsáveis do clube evita que receba um alerta quando é um gestor que reserva ou cancela para um utilizador.
Escolher os destinatários
- Notificações por e-mail: indique até 4 endereços, um por linha.
- Notificações push: selecione até 4 utilizadores. Cada um deve ter ativado as notificações push a partir da sua conta nos dispositivos que escolher.
A notificação push é a mais adequada para um serviço de atendimento: chega ao telefone do gestor presente, sem sobrecarregar uma caixa de correio partilhada. Reserve o e-mail para um endereço de secretaria, que será consultado de qualquer forma.
Filtrar os alertas de acordo com os seus critérios
Na secção Critérios, assinale as ações que acionam um alerta: Reservas sem parceiro, Reservas com parceiro(s), Reservas com convidado(s), Reservas com rótulo autorizado e Cancelamentos.
A secção Calendários envolvidos limita os alertas a determinados campos.
Disponibilizar um comprovativo de reserva
Para permitir a impressão de um comprovativo após cada reserva, por exemplo para apresentar ao guarda de uma instalação:
- Aceda a Administração›Configurações›Reserva›Calendários e abra as Preferências de exibição.
- Ative Impressão de comprovativo.
- Uma caixa Imprimir um comprovativo aparece então no formulário de reserva: se estiver assinalada, a impressão é proposta assim que a validação for concluída.
