Regras detalhadas de reserva
Vá mais longe na configuração das subscrições: quotas diferenciadas por campo, contadores de convites fiáveis, perfil completo obrigatório, cancelamentos enquadrados e tempo de jogo oferecido para reservas com vários jogadores.
Sumário
Definir quotas diferentes conforme os campos
Para conceder, por exemplo, direito a uma reserva simultânea nos campos cobertos e duas nos campos exteriores:
- Aceda a Administração›Utilizadores›Direitos de acesso›Assinaturas e abra a subscrição, separador Quota.
- Abra a Configuração avançada para passar para o modo especialista.
- Clique em Adicionar um quota.
- Dê-lhe um nome, defina o número de reservas simultâneas e limite-o a determinados calendários, dias ou intervalos horários.
- Repita a operação para cada família de campos: as quotas acumulam-se sem interferir entre si.
Impedir contadores de convites negativos
Um contador de convites pode ficar negativo quando um administrador faz uma reserva «em nome de» um utilizador: por predefinição, estas reservas ignoram as regras das subscrições.
- Aceda a Administração›Utilizadores›Direitos de acesso›Perfis & funções e abra o perfil dos administradores em causa.
- No separador Reserva, assinale Ativar as restrições.
- As regras das subscrições (quotas, créditos, conta suspensa, subscrição expirada) passam então a aplicar-se também às reservas feitas em nome de um utilizador.
Sem esta opção, nada impede uma reserva para um utilizador cujo saldo de convites já esteja a zero: o contador passa então para negativo.
Exigir um perfil completo antes de reservar
- Em Administração›Utilizadores›Direitos de acesso›Assinaturas, abra a subscrição, separador Geral.
- Na secção Informações obrigatórias para reservar, assinale as informações exigidas: endereço de e-mail, telefone, fotografia de perfil, documentos comprovativos, etc.
- O utilizador é convidado a completar o seu perfil na primeira ligação e, depois, no momento de reservar enquanto faltar uma informação.
Para que esta exigência também se aplique quando um administrador reserva em nome do utilizador, ative Ativar as restrições no perfil do administrador.
Enquadrar ou proibir o cancelamento de uma reserva com convidado
- Na subscrição, separador Permissões, abra as Configurações avançadas de Cancelamento de reservas.
- Desative Cancelamento de convites: o utilizador deixa de poder cancelar sozinho uma reserva que inclua um convidado.
- Complete, se necessário, com o Prazo máximo permitido para cancelar (até X minutos antes, ou mesmo depois, do início do intervalo horário).
- Para limitar abusos, utilize Limitar os cancelamentos para evitar abusos e defina um número máximo de cancelamentos por período.
Oferecer tempo adicional para reservas com vários jogadores
Incentive partidas com três ou quatro jogadores prolongando a respetiva reserva:
- Na subscrição, separador Permissões, ative Oferecer tempo adicional se houver vários parceiros.
- Defina o número de minutos oferecidos e o número de parceiros necessários, por exemplo 30 minutos a partir de 3 parceiros.
- O tempo oferecido só é concedido se o intervalo horário seguinte estiver livre, e não é contabilizado na quota do utilizador.
- Limite a vantagem a determinados calendários, se necessário.
